Oyun Bilgisayarında Sürekli Mavi Ekran Ve Servis Sorunları

2023 Mayıs ayında Casper Excalibur bilgisayar aldım. Aldığım andan itibaren oyun donuyor ve atıyor, mavi ekran veriyor. Bununla alakalı 6. ayda servise gönderdim, bakıp yapıp format atıp geri gönderdiler. Sorun düzelmedi. Şimdi tekrar gönderdim ve bana kullanıcı hatasından işlemcinin %80'inin çöktüğünü söylüyorlar. Kullanıcı hatası ise çok ısınması diyorlar. Ne yapmış olabilirim diyorum, bana deyin ki su kaçmış, güneşte kalmış ama siz sadece kullanıcı hatası diyorsunuz. Benim oturup bir saat oyun oynamışlığım yok, benden 3280 lira para talep ediyorlar. Böyle bir utanç olamaz. Verdiğim para da çöp oldu. Müşteri temsilcisi bana diyor ki teknik servis ne diyorsa doğrudur, biz bilemeyiz. Ben kiminle iletişime geçeceğim, derdimi kime anlatacağım?
Öğreniyorum ki bilgisayarın gittiği servis Elektrofoni Bilişim diye bir yer. Size 6. ayında çektiğim videoyu atıyorum.
Eklemek istedim eğer kullanıcı hatası ise neden 6. Ayda öyle demediler bence işin içinden çıkamadıkları için kullanıcı hatası diyorlar
Bilgisayarım bugün geldi hemen denedim hiçbir düzelme yok hemen atıyor oyundan videodan görebilirsiniz
Hayır bir de bilgisayarı kargoya karşı ödemeli vermişler ne yapabilirim davacı olmak istiyorum




















