Casper Excalibur G770: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözümler


25 Haziran 2022'de Casper excalibur g770 laptop aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Defalarca servise gönderdim sadece format atıp geri verdiler. Kaskoya gönderdim hiçbir şey olmadı. Tüketici Hakları'na başvurdum yeni ürünle değiştirilmesi kararı verdiler ancak direkt mağazadan değiştirmeme izin verilmedi. Casper tarafından kendileri yolladılar ve gelen laptop eskisinden çok daha kötü. Sürekli çöküyor ve eski bilgisayarımdaki gibi problemler yaşıyorum. Yoğunluğumdan dolayı Tüketici Hakları'na tekrar başvuracak vaktim olmadı ancak buradan bir çözüme ulaşmazsa öyle yapmayı planlıyorum. Bilgisayarımın dengiyle değiştirilmesini istiyorum.
Bunu daha bugün çektim sözde yeni verdikleri bilgisayar bu. Mağazadan almama izin vermeyip kendileri gönderdiler bilerek yapıldığını düşünüyorum. Tekrar şikayette bulunacağım.



















