to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Casper Nirvana X400'ün Menteşe Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerinde ürün yetkili servis den alınıp fabrikaya gönderildi ve ücretsiz tamir edildi Casper firmasına teşekkür ederim”
Casper Nirvana X400 laptop'ı Vatan Bilgisayar Edirne'den alalı bir buçuk yıl oldu ve menteşe vidaları herhangi bir neden yokken kendini bıraktı. Garantiye gönderdiğimizde, müşteri hatası olarak lanse edip 4.400 lira ücret talep ettiler. Servisi ve Vatan Bilgisayar müşteri temsilciliklerini arayıp durumu izah etmeye çalışmama rağmen, 'kırık müşteri hatasıdır' gibi basit bir cümle ile üründen kaynaklı sorunu bana yıkmaya çalışıyorlar.
Mustafa
12 Ocak 2025 10:54
Şikayetim üzerinde ürün yetkili servis den alınıp fabrikaya gönderildi ve ücretsiz tamir edildi Casper firmasına teşekkür ederim
