Casper Yetkili Servisi Fan Ve Termal Macun Bakımını Yapmadı, Menteşe Hasarını Artırdı
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
"Şikayetim ile ilgili dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü, Casper ekibinden Gözde Hanım'a destekleri için teşekkür ederim."
"Sorunuma hızlıca çözüm bulundu teşekkür ederim."
Casper g911 laptopumu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, altında soğutucu... fan olmasına rağmen ilk 10 dakika içinde işlemci sıcaklığı hw Monitor uygulamasında 100 derecenin üzerine çıkıyor ve fanlar tam devir çalıştığı halde klavye kısmı elde tutulamayac
"Gözde hanım arayarak sorunumu çözdü, teşekkürler."
"Akşam yazdım sabaha iletişime geçip bilgilendirdiler teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Gözde Hanıma şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim"
"Gözde hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Casper Excalibur g870 - 12th Gen Intel (R) Core (TM) i7-12650H (2.30 GHz) -... RTX 3060 laptopumu alırken “ömür boyu temizlik/bakım garantisi” olduğu öze
"Casper müşteri hizmetlerinden Gözde hanıma çok teşekkürler sorunumu çözdü"
"Teşekkür ederim"
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
Casper g770 model oyun bilgisayarımı satın alırken, yılda iki kez bakım yapılacağı ve buna göre hizmet alacağım bilgisi ...verilmişti. Oyun bilgisayarlarında termal macunun 6 ayda bir kuruduğunu ve yılda iki kez yenilenmesi gerektiğini bildiğim için bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü al
"Gözde hanım gerekeni yaptı :) ) ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kendisine."
"Sorunun hızlı çözümü markanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler"
"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
"Gözde hanıma teşekkürler ilk fırsatta ulaşıp durumun düzeltildiğini ilettiler."
"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85