Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Aylık Casper Nirvana Notebook Açılmıyor

4 Ekim 2023 14:318.309

Casper Nirvana SR003374118 seri numaralı notebook aldım Ağustos ayının sonunda Cihazı aldıktan tam bir hafta sonrası cihaz açılmadı. Yetkili servise götürüp verdiğimde cihazı tamir ettiklerini ve bir daha böyle bir şey olmayacağını taahhüt ettiler. İş için şehir dışında çıktım Otel odasında yapmam gereken İşlerimi yapacağım sırada cihaz tekrar hiçbir şekilde yanıt vermedi açılmadı Tekrar servise bıraktım bana 7 iş günü içerisinde sonuçlanacağını fabrikanın görmesi gerektiğini söylediler. İki ay bile olmamış cihaz için bugün tekrar ulaşım sağladığımda üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 20 gün daha uzayacağını söylediler. Hem işim gereği inanılmaz mağdur oldum hem ücretini ödediğim cihazımı kullanamaz oldum. Bu sıkıntımın bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Yasin
22 Ekim 2023 13:38

Cihazı aldıktan bir hafta sonrasında Durduk yere cihaz açılmayınca servise yolladığım zaman yetkili servis çalışanları cihazın daha bir haftalık olduğunu ve açılma olmayacağını söyleyip bilgi verdiler akabinde dedikleri gibi açılma olmadan sistemsel durumdan kaynaklı olarak arıza olduğunu ve bir daha sorun yaşandığı takdirde sıfır ürün değişimi olacağını söylediler iş seyahatinde Şehir dışında aynı durum başıma gelince durduk yere açılmayınca Tekrar servise yollayıp kesinlikle değişim talep ettim bu sebepten ötürü 20 günü aşkın serviste kaldı ve bana tekrar aynı ürünü verdiler şimdi bu notebookla bir yere gitmeye korkuyorum açılacakmı açılmayacak mı diye Kesinlikle aşırı derecede pişmanım yakın çevreme hiç tavsiye etmiyorum etmeyeceğim Ve Yemin ederim bir kere daha tekrar arıza olduğu dakika videoya alıp kıracağım verdiğim para gözümde olmayacak işin özür Casper Nirvana C370 modeli tamamen pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Casper Nirvana Tekrar Eden Arıza Ve Değişim Çıkmazı

8 Ocak 2024 16:141.907

"Casper ayıplı olan ürünü yenisi ile değiştirdi. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."

Casper Nirvana C500 Kapanma Sorunu

10 Ocak 2024 16:353.405

Vatan Bilgisayar'dan Casper Nirvana c500 bilgisayarı aldığım günden beri sürekli kapanıyor ve Sürekli Windows düzgün yük...

1 Destek

Casper Bilgisayar Sorunları

30 Ocak 2024 14:384.586

Aşağıda bilgileri verilen Casper laptop'um elime ulaştı, ancak batarya değişimi yapıldığı söylenmiş. Hayır, aynı sorunum...

1 Destek

Casper Nirvana C500 Açılma Sorunu

19 Mart 2024 15:264.361

Merhaba 29.07.2023 tarihinde Ankamall AVM'den Casper (Nirvana C500) marka bir laptop aldım. Ürün aldıktan birkaç ay sonr...

1 Destek

Casper Nirvana C550 Çözülemeyen Sorun

5 Şubat 2024 20:293.721

Casper Nirvana ürünümde açılma kapanma sorunu yaşıyorum. Servise 3 defa yolladım ve her defasında sorun çözüldü denerek ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casper Nirvana Excalibur Servis Sıkıntısı!

Casper NirvanaExcalibur Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emir
Casper Nirvana Bilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Casper NirvanaBilgisayarda Ses Cızırtılı Geliyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Casper Tablette Hayal Kırıklığı!

Casper TabletteHayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Ali
Casper Via X30 Ses Sorunu

Casper Via X30Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Revin
Casper Nirvana X600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Casper NirvanaX600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fikri
Casper Excalibur G911 Ekran Sorunu!

Casper ExcaliburG911 Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular

Nirvana C370 Logo
65
Casper
Nirvana C370
Detaylı İncele