Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.176

Casper Nirvana
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

411 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4658görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4635görüntüleme
  • 14 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!

Casper excalibur g770 cihazım var. Bu cihaz 1 senelik ve ısınma sorunu aldığımdan beri var. 5-6 kere servise gitti ısınma problemi ve SSD'den kaynaklı SSD değişimi hep yapıldı ama termal macun Vesaire yapılmasına rağmen ısı problemi giderilmedi. Geçen haftalarda İstanbul ana merkez teknik servisine ...

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!
profile
  • 5757görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Hatası

Casper Excalibur g750 oyuncu laptopum var. Çok ısındığı için bulunduğum şehirdeki servise götürdüm servis dışı müdahale olduğu için yapamayacaklarını söylediler ama bu sefer de ekran çalışmıyordu ben götürdüğümde hiçbir sorun yoktu ve sonuç olarak bizi ilgilendirmez dediler. Her elektronik cihazda b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5439görüntüleme
  • 09 Temmuz 00:07

Casper Nirvana Servisinin Pc'mi Mahvedişi

Geçenlerde excalibur g770 modeli PC mi hız düşüklüğü için Ankara Casper bölge servisine götürdüm, bilgisayarın hız sorunu olduğunu ve ısındığını söyledim. Servis format atıp gerekli bakımlarını yaptı ve bana driverları kurduğunu belirtti. Bilgisayarı evde bir açayım dedim ben hayatımda bu kadar kasa...

Casper Nirvana Servisinin Pc'mi Mahvedişi
profile
  • 3204görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:24

Casper Nirvana Excalibur G850 Batarya Sorunsalı

Casper excalibur g850 oyuncu laptopum var. Bataryasının değişmesi lazım. Lakin Casper bataryasının olmadığını söylüyor. Madem yedek parça üretmeyeceksiniz neden yüksek meblağlara bu laptopları satıyorsunuz. Tüketicinin suçu nedir? Daha Casper’a hayatta bulaşmam. Yerli mal ama memnuniyet sıfır.

profile
  • 4804görüntüleme
  • 02 Temmuz 19:19

Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün

Www.casper.com sitesinde 26 Haziran günü Casper excalibur g770 bilgisayar sipariş veriyorum. 2 gün sonra elime ulaşıyor fakat vida yuvalarında çizikler var bilgisayar işlem görmüş ve değişim talebinde bulunuyorum. 28 Haziran günü iadesini yapıyorum. 2 gün sonra aynı bilgisayar tarafıma cihaz fizikse...

Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
+1
profile
  • 3489görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İadeyi Bekletiyor

Casper internet sitesinden sipariş verdiğim ve 28 Haziran'da kargodan teslim aldığın excalibur oyun bilgisayarını aynı gün sadece 1 saat sonra iade ettim. '9 haziranda ellerine ulaştı f. E isimli birisi teslim almış. Ancak ürün 3 gündür iade de beklemekte. Müşteri hizmetlerini arıyorum sıra var bekl...

profile
  • 3579görüntüleme
  • 26 Haziran 12:22

Casper Excalibur G770 Touchpad Çalışmıyor

Yaklaşık 3-3.5 ay oldu laptopu alalı ve aldıktan 3-5 gün sonra touchpad çalışmamaya ara ara kesintiler oluşmaya başladı, 3-5 saniye algılamıyor. Mimarlık öğrencisiyim, tüm işlerimi bilgisayarla görüyorum garantiye verirsem ne zaman gelir bilemiyorum, keşke daha önceden yorumları okuyup öyle alsaydım...

profile
  • 5526görüntüleme
  • 23 Haziran 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G780 Ses Sorunu

Şubat ayında Media Markt'tan aldığım Casper Excalibur g780 ürününde ciddi anlamda rahatsız edici bir tıkırtı sesi var. Fandan dolayı mı bilmiyorum. WP destek hattından bana video atın bilgisayarın sesini dediler ve attım şu an bana bilgisayar sesinin normal olduğunu iletiyorlar ve bu bilgisayar daha...

profile
  • 5352görüntüleme
  • 23 Haziran 12:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  İstanbul Bölge Servisi Cihazıma Hiçbir İşlem Yapmadı

Ben İzmir'de yaşıyorum garantisi biten Casper Excalibur cihazımın; ısınma sorunları, performans sorunları yaşamaya başladım. Casper müşteri hizmetlerini aradığımda Excalibur cihazlarının 6 ay süre ile ücretsiz fan bakımları termal macunu gibi vs gibi işlemlerin yapıldığını anlattılar, ben de cihazım...

profile
  • 6060görüntüleme
  • 21 Haziran 10:25

Casper Nirvana Ve Hepsiburada Ayıplı Ürünü İade Almıyor

Hepsiburada'dan almış olduğum Casper Excalibur g900 ürün elime ulaştığında soldaki fan çalışmıyor diğerinden ise yüksek ses çıkıyor ve takılmalar oluyordu. Ayıplı ürün gönderdikleri gerekçesiyle iade talebinden bulundum Hepsiburada üreticiden ürünün iadeye uygun olduğuna dair rapor istedi ancak Casp...

profile
  • 4048görüntüleme
  • 19 Haziran 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G900 Aşırı Isınıyor

2 gün önce aldığım excalibur g900 dizüstü bilgisayarımız 5 dakika gibi çok kısa bir sürede 85° sıcaklığa ulaşıyor. Ürünü Casper uygulamasından aldım. Alım yaparken uygulama tıkır tıkır çalışıyordu. Ancak sorunumu iletmek istediğimde nedense sürekli hata mesajı alıyorum. 2 gün önce 14 bin küsur liray...

profile
  • 3506görüntüleme
  • 17 Haziran 13:54

Casper Nirvana Sitesinde Taksit Yanlışlığı!

17.05.2021 tarihinde Casper'in kendi sitesi üzerinden Excalibur g770 model bilgisayar aldım, taksitlendirme seçeneğinde 5+4 Taksit olduğunu gördüm ve seçtim (Yapı Kredi Worldcard). Ancak 15.06.2021 hesap kesim tarihinde banka hesap hareketlerine baktığımda taksitin 5+4 değil 5 taksit olarak yapıldığ...

profile
  • 3999görüntüleme
  • 14 Haziran 19:38

Casper Nirvana Casper Excalibur E Tuşu Çalışmıyor

Casper excalibur g770 modelinde (e) tuşu çalışmıyor yardımcı olursanız sevinirim driver güncellemesi yaptığıma rağmen sorun geçmedi. Ekran klavyesi ile yazmaktayım bu yazıyı çok sinir bozucu bir sorun gerçekten çok acil dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
  • 8452görüntüleme
  • 14 Haziran 19:23

Casper Değişim Ürününü Kargolamıyor

18 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Casper Excalibur G900 serisi bilgisayarımı satın aldım. 19 Mayıs 2021'de tarafıma ulaştı 3 gün kullandıktan sonra ölü piksel olduğunu fark ettim ve jet servise talepte bulundum.  UPS'in sorumsuzluğundan kaynaklı cihazı evimden almaya gelmediler ve 2...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4705görüntüleme
  • 10 Haziran 23:55

Casper Nirvana Sadece Anakartı Bozuldu Kendi Fiyatının 2 Katı Masraf Çıktı

Excalibur Laptopum oyun oynarken bir anda kapandı bir daha açılmadı. Servise götürdüm 2 hafta sonra beni aradılar ve Anakartının bozulduğunu söyleyip 4.500 liraya aldığım bilgisayarın anakartı için 7.500 lira para istediler. Tamir için %100 garanti vermemekle birlikte 5.000 lira para istediler. Mera...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 4260görüntüleme
  • 10 Haziran 15:22

Casper Nirvana Kendi Hatasında Bile Değişim Yapılmadı!

Casper excalibur bilgisayar geldiğinden beri ekranında beyaz noktalar vardı. İşim dolayısıyla bunu 3 ay sonra servise yönlendirmek zorunda kaldım. Yolladığımda data temassızlığı dendi ve bunun için ekranımı söküp yapıştırmışlar, yapışkanlar ekranda belli oluyor iğrenç bir görüntü. Benden kaynaklı ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6228görüntüleme
  • 09 Haziran 10:44

Casper Oyun Bilgisayarına Tek Kanal RAM Takılması Sorunu

4 ay önce Casper'in Trendyol mağazasından Excalibur g900 adlı cihazı satın aldım. Yoğun tempomdan dolayı gözümden kaçmış, adamlar "oyun bilgisayarı " diye sattıkları cihaza gidip tek kanal RAM koymuşlar 1x16 ayrıca satan yerler bu belirtilmemişti bende doğal olarak sual channel olduğunu 2x8 düşündüm...

profile
  • 4961görüntüleme
  • 07 Haziran 23:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Excalibur Ekran Kartı Görmeme Hatası

Bilgisayarım Casper Excalibur g770 1050 3gb oyunlarda ekran kartı sürücüsü çöktü GTA da failed initialization hatası veriyor 2 kez servise çözdüm formatlayıp geri yolladılar bıktım artık biri en ufak oyunda bile atıyor ısınıyor LoL'de GPU error adında bir hata veriyor her türlü oyundan atıyor human ...

Casper Excalibur Ekran Kartı Görmeme Hatası
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4256görüntüleme
  • 07 Haziran 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Pişmanlığı

Casper Excalibur laptop aldım 1 yıl sonrası Casper Excalibur cihazım sorun açmaya başladı. Mavi ekran vs vermeye başladı garantiye gönderdim ve garantide 2 aya yakın bekledi normalde garanti 20 iş günü içinde gelmezse ürün değişim olacak vs yazısı bulunuyordu her neyse onu geçtim ana kartta sorun çı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2680görüntüleme
  • 04 Haziran 18:57

Casper Nirvana Garanti Servisin İlgisizliği!

Casper excalibur e600 model bilgisayarımı Adana merkez garantisine verdim cihazımı alalı henüz 1 hafta olmuşken cihazıma daha göz ucuyla bile bakmadan 'kullanıma bağlı çizikler var' diye belirtildi. Teknik servisteki arkadaşa soruyorum 1 haftalık cihazda ne çizgi olabilir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3540görüntüleme
  • 01 Haziran 15:19

Casper Nirvana  Laptop Batarya Temini!

Casper Excalibur 17" Laptop'ın bataryası 3 sene sonunda bitti değişmesi gerekiyor. Laptop'ın bataryası bulunmuyor. Satıcı bataryanın ürün kodunu istiyor. Casper parçanın kodunu bilmiyor/vermiyor. Beni teknik servisine yönlendiriyor. Teknik servise laptop'ı vereceğim. Kim bilir kaç günce gelecek. 10T...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.