Diş Macunu Eksik, Cevapsız İletişim

Cartica internet sitesinden bir adet diş fırçası ve diş macunu satın aldım. Ürünler için toplam 1.900 TL ödedim. Kargo İstanbul adresime 2 gün önce teslim edildi ancak paketten sadece diş fırçası çıktı, diş macunu eksikti.
Durumu fark eder etmez Cartica ile iletişime geçtim fakat 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim tutar hem de verilen hizmetin kalitesi açısından bu durum beni oldukça mağdur etti.
2806 numaralı siparişime ait eksik gönderilen diş macununun en kısa sürede tarafıma gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


