Çarşafçı Şal Kardeşler Teslimat Gecikmesi Ve Kalitesiz Özel Dikim!

Kardeşler Şal Çarşaf’tan geçen yıl Ramazan ayında fiziki mağazadan 2 adet özel dikim, özel ölçü Sufle ferace siparişi verdim. Ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını EFT/havale ile ürünler elime ulaşmadan önce yaptım ve toplamda 2.300 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim yaklaşık 5–6 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı, daha önce de aynı gecikmeyi yaşamıştım.

Gelen feraceler özel dikim olmasına rağmen boydan kısa, dikişleri yamuk ve kesinlikle kullanılacak durumda değildi. Ürünleri görünce sanki dalga geçer gibi özensiz dikildiğini hissettim. Hem teslimat süresindeki aşırı gecikme hem de dikim kalitesinin bu kadar kötü olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca aradım, telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı. Çok uzun bir süre sonra zar zor geri dönüş yapıldı, fakat ilgi ve alaka sıfırdı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Özel dikim diye güvenip ödeme yaptım ama hem param hem zamanım boşa gitti, büyük pişmanlık yaşıyorum.

Ücretimin iadesini ya da feracelerin ölçülerime ve düzgün dikişle tekrar, hatasız şekilde dikilip gönderilmesini talep ediyorum.