to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşler Şal Çarşaf’tan geçen yıl Ramazan ayında fiziki mağazadan 2 adet özel dikim, özel ölçü Sufle ferace siparişi verdim. Ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını EFT/havale ile ürünler elime ulaşmadan önce yaptım ve toplamda 2.300 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim yaklaşık 5–6 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı, daha önce de aynı gecikmeyi yaşamıştım.
Gelen feraceler özel dikim olmasına rağmen boydan kısa, dikişleri yamuk ve kesinlikle kullanılacak durumda değildi. Ürünleri görünce sanki dalga geçer gibi özensiz dikildiğini hissettim. Hem teslimat süresindeki aşırı gecikme hem de dikim kalitesinin bu kadar kötü olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım sorunu bildirmek için defalarca aradım, telefonlarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı. Çok uzun bir süre sonra zar zor geri dönüş yapıldı, fakat ilgi ve alaka sıfırdı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Özel dikim diye güvenip ödeme yaptım ama hem param hem zamanım boşa gitti, büyük pişmanlık yaşıyorum.
Ücretimin iadesini ya da feracelerin ölçülerime ve düzgün dikişle tekrar, hatasız şekilde dikilip gönderilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden maverascarfs hesabına DM yoluyla ulaşarak 4 adet şal siparişi verdim. Bana DM üzerinden isim, soy isim ve IBAN bilgisi gönderildi ve toplam 2.000 TL ödemeyi havale olarak yaptım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne d...
Kardeşimin hediye aldığı şalı 3 haftada ancak teslim alabildim, ben yurt dışındayken gelmişti. Döndüğümde paketi açıp baktığımda ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Şal hiç kullanılmamış ve kutusundaydı; iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak “süre geçti” bahanesiyle kabul etmediler. Yasal olar...
20.09.2025 tarihinde Cocoscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden “3 Al 2 Öde” kampanyasından bir şal siparişi verdim ve 539,99 TL ödeme yaptım. Siparişin 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi....
10 Ekim’de Meral Eşarp üzerinden 3 adet desenli Armine eşarp siparişi verdim. Ancak bana eşarp yerine şal gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Bana, yanlış paketleme yapıldığı ve kurye ayarlanıp şalın alınarak doğru ürünün gö...
06/09/2025 tarihinde Selvinaz Eşarp’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet eşarp siparişi verdim. Ancak kargom ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı olarak yalnızca 2 adet şal gönderildi. Üstelik siparişim eksik ve yanlış ürünlerle geldiği için büyük bir mağduriyet yaşadım. Kapıda öd...
Yorumlar