Velaura

Buraya detaylıca anlatmak bile istemiyorum çünkü yüzlerce kişiye benzer sorun yaşatılmış ve geri dönüş olmamış. Gerçekten çok yoruldum, bu paraları kolay kazanmıyoruz. Üç tane şal sipariş vermiştim, sadece bir tanesi doğru geldi. Diğerlerini iade edecektim, eğer istediğim ürünü göndereceklerse değiş...

Velaura sitesinden 15 Mart'ta 3 şal sipariş verdim. 4 Nisan geç olsa da kargom geldi ama bebek mavisi yerine kahverengi rengini göndermişler. Zar zor iade talebi oluşturuldu. Ürünleri iade ettikten sonra yazdığımda kısa sürede, 1 hafta içinde vs. Paranız iade edilecek diye hep oyalıyordu cevapların...

Merhaba, Velaura firmasından 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişime göre gelmesi gereken ürünler: • 2 adet Beyaz Velaura Pratik Hazır Şal • 2 adet Haki Velaura Pratik Hazır Şal Ancak yalnızca 2 ürün gönderildi ve gönderilen ürünlerin ikisi de siyah şal olup, ne renk ne de model olarak siparişime...

+1

Yanlış ürün gönderdiler 2 farklı renk siparişi vermiştim 3 tane siyah göndermişler. Zaten geç kargoya verilmişti. Ulaşmak çok zor asla ilgilenilmiyor. WhatsApp hattını arayınca red ettiler. İade hakkı vermişlerdi ama ulaşılmadığı için yapamıyorum da Asla alınmaması gereken bir sayfa

Instagram'da Velaura sitesinden 9 Mart tarihinde iki adet pratik şal aldım. Üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ne şallar elime ulaştı ne de iadem yapıldı. Şu anda kimseye ulaşamıyorum. Her yerden engellenmiş durumdayım. İademin yapılmasını talep ediyorum.

+4

Elif B******* Velaura firmasının Instagram sitesinden aldığım açık gri renkte şal, toplam 612 liraya mal oldu. Ancak bana aldığım şal gönderilmedi ve iade istediğim halde bana dönüş yapıp ücretimi hesabıma hâlâ yönlendirmediler. Lütfen para iademi istiyorum.

Yaklaşık bir buçuk ay önce firmanızdan bazı tesettür ürünleri sipariş ettim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ne siparişim gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu durumdan son derece rahatsızım. En kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Velaura adlı Instagram satıcısından 2 adet pratik şal aldım internet siteleri üzerinden sipariş oluşturdum ve parasını ödedim. 1-3 günde teslim yazıyor. 3. Gündeyim halen kargoya verilmedi. Instagram'dan mesaj atıyorum cevap verilmiyor. İnternet sitesindeki WhatsApp numarasına mesaj atıyorum yanlış ...

Bir buçuk ay önce Velaura'dan sipariş verdim. Üç adet şal sipariş etmiştim ve o günden bu yana bitmek bilmeyen yalanlarla boğuşuyorum. Her gün siparişimin durumunu soruyorum. Önce, siparişler nedeniyle tekrar üretime geçildiğini söylediler. Sonra, siparişimin kargoya verilmeye hazır olduğunu ve karg...

+1

15 nisanda 2 ürün sipariş ettim bugün 24 Nisan hala bana kargolandığına dair mesaj bile gelmedi. İletişim numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Beni farklı bir numaraya yönlendiriyorlar ama cevap veren yok. Aramalarım açılmıyor, mesajlarım yanıtlanmıyor. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

22 Mart 2025'ten beri ne aldığım ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Görüldüğü üzere hâlâ 1-7 iş günü içinde iade olacak diyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Yeni bir iletişim numarası gönderdiler, mesajda görüldüğü gibi. Sadece mağdur eden bir firma ve hakkımı yasal yolla arama kararı aldım.

Maalesef 3 şal sipariş ettim param gitti. Herkes mağdur ve bunların takibi yapılsada ceza almıyorlar,. Versin, Tek kuruşun hesabını Ahirette verecekler pis... Ler Tutuklanmanız yakındır hiç gülmeyin boşuna adalet den kaçamazsınız. Şikayet edeceğim ve edin. Lütfen en yakın savcıya gidin

12 Mart'ta bu siteden 1.104 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kargoya veremediklerini söylediler ve 27 Mart'ta siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal olduğuna dair bir mail de aldım. 6 Nisan'da bir aksaklık olduğunu ve kargoya verildiğini söylediler ama hala ulaşmadı ve mesajlarıma geri dönüş...

19 Mart 2025'te velaura.co web sitesinden 2 şal sipariş ettim. 2 adet şal için 817,94TL ödedim. Sayfalarında siparişin 1-3 gün içinde teslim edileceği yazıyor. Onlara yazmasaydım siparişimi göndermeyeceklerdir galiba. Ama şükür 28 Mart'ta siparişim geldi. Aynı gün şaldan memnun olmadığımı yazdım, çü...

Velaura adlı Instagram satıcısından şal aldım internet siteleri üzerinden sipariş oluşturdum. Haftalar geçti. Ürünler gönderilmedi. Siparişi iptal ettim. Şimdi de paramı yatırmıyorlar. Günlerdir oyalıyorlar beni. 800 TL'lik alışverişimin iadesini yapmıyorlar.

Aldığım ürünleri hiç beğenmedim zaten 1 ay sonra geldi. Kargo hep oyaladilar. İade etmek istediğimde cevaplar Günler sonra veriliyor. Kod göndermiyorlar. Birkaç kere oyalama sorunlarından sonra foto atmanız gerekiyor dediler. Tamamda niye o zaman basta söylemiyorsunuz. Bu nasıl bir isletme. Sonrasın...

Gelen şalların resimlerle alakası yok. İade ettim. Ne cevap veriyorlar ne iade yapıyorlar. Eğer iki güne iade yapmazlarsa karakola gidip şikayetçi olacağım ve bu işletmenin kapatılması için her şeyi yapacağım. Asla uğraşamam deyip bir kenara atmayacağım bilginiz olsun!

İki tane pratik şal aldım 14 Mart tarihinde. 14 Mart'tan 27 Mart'a kadar oyalayıp durdular. 'Yarın, bugün kargoya verilecek' diye mesaj atıyorum, kimse cevap vermiyor. Aramayı kapatmışlar zaten. En son 27 Mart'ta siparişimi iptal ettim. Bugün, 11 Nisan tarihinde yazıyorum şikayetimi ve hâlâ iade par...

Mart'ın 13'ünde velaura sitesinden sipariş verdim ve Premium kargo istemiştim. Sonrasında herkese email atmışlar siparişiniz ile ilgili sorun var diye ve herkesin telefon numarası ve e postası açık görebiliyorsunuz. Bu email dışında başka hiçbir mesaj gelmedi ve ben WhatsApp'tan yazdım ne zaman karg...

15 Mart 2025de hızlı kargo seçeneği ile verilen siparişim elime bir türlü ulaşmayınca 27 Mart 2025de iade talebi oluşturdum. Hatta iade talebini de yalvararak oluşturdum. Bir türlü oluşturmuyorlardı. Neyse bugün 9 Nisan ve hala para iadem yapılmadı. üstelik iletişim numaralarını arıyorum açan yok. ...

Ödemeyi yaptıktan sonra telefon numaralarımızı isteyen birden fazla müşteriye e-posta gönderdiler. Mesajı herkesin paylaşılan bilgileri görebileceği bir gruba gönderdiler ve gizliliğe önem vermediler. Daha sonra mesajlara cevap vermeyi bıraktılar ve hiçbir şey göndermediler, siparişi vereli bir ay o...

Instagram'dan Velaura adlı satıcıdan 17 Mart 2025'te sipariş verdim fakat 2 hafta boyunca ne mesajlara baktılar ne de ürünümü yolladılar. Baktıklarında 'yarın kargoya vereceğiz' deyip duruyorlar. Yorumlarda memnuniyetimden bahsettiğimde ise yorumları silmem karşılığında bana iade edeceklerini söyled...

14.03.205 tarihinde verdiğim 3 adet şal siparişi 07.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte önce faturamı yolladıkları mail adresiyle iletişime geçmeyi denedim. Gmail uygulaması böyle bir adres yok diyerek epostamı göndermedi. Daha sonra internet sitelerindeki telefon numarası üzerinden WhatsApp ...

Velaura'dan şal sipariş ettim, bir ay oldu ne siparişim geldi ne de para iademizi oluşturdular. Dalga geçer gibi soru soruyorsun, saat gece 2'de 3'te cevap veriyorlar. Her gün oyalıyorlar. Onlarca mağdur olan var, bilgilerimizi başta sızdırdılar; maillerimiz, telefon numaralarımız.