Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Velaura Logo

Velaura

Velaura Logo
Velaura

Şikayetler

43 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Siparişim Kayboldu Ne Şal Geldi Ne Param İade Edildi

8 Haziran 2025 22:19852

Buraya detaylıca anlatmak bile istemiyorum çünkü yüzlerce kişiye benzer sorun yaşatılmış ve geri dönüş olmamış. Gerçekte...

1

Yanlış Ürün, Geciken İade Ve Güven Sorunu: Velaura'da Mağduriyetim

15 Mayıs 2025 13:47509

Velaura sitesinden 15 Mart'ta 3 şal sipariş verdim. 4 Nisan geç olsa da kargom geldi ama bebek mavisi yerine kahverengi ...

Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmetle Karşılaştım

8 Mayıs 2025 17:44673

Merhaba, Velaura firmasından 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişime göre gelmesi gereken ürünler: • 2 adet Beyaz Velau...

Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmetle Karşılaştım
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmetle Karşılaştım
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmetle Karşılaştım
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Hizmetle Karşılaştım
+1

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

7 Mayıs 2025 16:41509

Yanlış ürün gönderdiler 2 farklı renk siparişi vermiştim 3 tane siyah göndermişler. Zaten geç kargoya verilmişti. Ulaşma...

1

Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

3 Mayıs 2025 15:43542

Instagram'da Velaura sitesinden 9 Mart tarihinde iki adet pratik şal aldım. Üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ...

Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Sipariş Sonrası Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum
+4

Sipariş Verdim, Şalım Da Param Da Yok!

1 Mayıs 2025 20:19623

Elif B******* Velaura firmasının Instagram sitesinden aldığım açık gri renkte şal, toplam 612 liraya mal oldu. Ancak ban...

Sipariş Verdim, Şalım Da Param Da Yok!
Sipariş Verdim, Şalım Da Param Da Yok!
1

Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29 Nisan 2025 17:06624

Yaklaşık bir buçuk ay önce firmanızdan bazı tesettür ürünleri sipariş ettim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ne sipari...

Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1

Siparişlerim Teslim Edilmedi İletişim Yok Mağdurum

28 Nisan 2025 22:11607

Velaura adlı Instagram satıcısından 2 adet pratik şal aldım internet siteleri üzerinden sipariş oluşturdum ve parasını ö...

1

Siparişimin Teslimatı Sürekli Oyalandı Ve Gecikti

24 Nisan 2025 16:36599

Bir buçuk ay önce Velaura'dan sipariş verdim. Üç adet şal sipariş etmiştim ve o günden bu yana bitmek bilmeyen yalanlarl...

Siparişimin Teslimatı Sürekli Oyalandı Ve Gecikti
Siparişimin Teslimatı Sürekli Oyalandı Ve Gecikti
Siparişimin Teslimatı Sürekli Oyalandı Ve Gecikti
Siparişimin Teslimatı Sürekli Oyalandı Ve Gecikti
+1
1

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Yanıt Yok

24 Nisan 2025 10:12543

15 nisanda 2 ürün sipariş ettim bugün 24 Nisan hala bana kargolandığına dair mesaj bile gelmedi. İletişim numaralarından...

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Yanıt Yok

Velaura Ürün Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

23 Nisan 2025 11:47514

22 Mart 2025'ten beri ne aldığım ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Görüldüğü üzere hâlâ 1-7 iş günü içinde ia...

Velaura Ürün Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

Sipariş Verdiğim Şallar Elime Ulaşmadı, Param Gitti

22 Nisan 2025 13:00632

Maalesef 3 şal sipariş ettim param gitti. Herkes mağdur ve bunların takibi yapılsada ceza almıyorlar,. Versin, Tek kuruş...

Sipariş Verdiğim Şallar Elime Ulaşmadı, Param Gitti
Sipariş Verdiğim Şallar Elime Ulaşmadı, Param Gitti
1

Sipariş İptaline Rağmen Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları

19 Nisan 2025 00:27599

12 Mart'ta bu siteden 1.104 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kargoya veremediklerini söylediler ve 27 Mart'ta siparişimi ipt...

Sipariş İptaline Rağmen Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları
Sipariş İptaline Rağmen Gönderilen Ürün Ve İletişim Sorunları
1

İade Sürecinde Sabır Taşı Çatladı

17 Nisan 2025 20:10809

19 Mart 2025'te velaura.co web sitesinden 2 şal sipariş ettim. 2 adet şal için 817,94TL ödedim. Sayfalarında siparişin 1...

1

Velaura Satıcısından Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi

17 Nisan 2025 17:01648

Velaura adlı Instagram satıcısından şal aldım internet siteleri üzerinden sipariş oluşturdum. Haftalar geçti. Ürünler gö...

1

Kötü Ürünler Ve İlgisiz Hizmet: Mağduriyet Üzerine

11 Nisan 2025 14:45759

Aldığım ürünleri hiç beğenmedim zaten 1 ay sonra geldi. Kargo hep oyaladilar. İade etmek istediğimde cevaplar Günler son...

Velaura Gelen Şalların Resimlerle Alakası Yok

11 Nisan 2025 11:22788

Gelen şalların resimlerle alakası yok. İade ettim. Ne cevap veriyorlar ne iade yapıyorlar. Eğer iki güne iade yapmazlars...

1

İade Edilmeyen Para Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

11 Nisan 2025 09:47808

İki tane pratik şal aldım 14 Mart tarihinde. 14 Mart'tan 27 Mart'a kadar oyalayıp durdular. 'Yarın, bugün kargoya verile...

İade Edilmeyen Para Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
1

Velaura Sipariş Sorunu ve İade Gecikmesi

9 Nisan 2025 21:09713

Mart'ın 13'ünde velaura sitesinden sipariş verdim ve Premium kargo istemiştim. Sonrasında herkese email atmışlar sipariş...

Velaura Sipariş Sorunu ve İade Gecikmesi
1

Kargo Krizi: İade Ve İletişim Sorunları

9 Nisan 2025 17:16698

15 Mart 2025de hızlı kargo seçeneği ile verilen siparişim elime bir türlü ulaşmayınca 27 Mart 2025de iade talebi oluştur...

Kargo Krizi: İade Ve İletişim Sorunları
Kargo Krizi: İade Ve İletişim Sorunları
1

Velaura Gizlilik İhlali Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

9 Nisan 2025 05:40674

Ödemeyi yaptıktan sonra telefon numaralarımızı isteyen birden fazla müşteriye e-posta gönderdiler. Mesajı herkesin payla...

Velaura Satıcısından Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

8 Nisan 2025 23:01762

Instagram'dan Velaura adlı satıcıdan 17 Mart 2025'te sipariş verdim fakat 2 hafta boyunca ne mesajlara baktılar ne de ür...

Velaura Satıcısından Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Velaura Satıcısından Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Velaura Satıcısından Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Sipariş Sorunları Ve İade Politikası Çelişkisi

8 Nisan 2025 16:181.248

14.03.205 tarihinde verdiğim 3 adet şal siparişi 07.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte önce faturamı yolladıklar...