to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Beylikdüzü Marmara Park şubesinden verdiğim online siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16’lı havlu kağıt sipariş etmiş olmama rağmen, adresime tuvalet kağıdı gönderildi. Toplamda yaklaşık 630 TL tutarındaki 201644520 numaralı siparişimde bu hata açıkça görülebilmesine rağmen, düzeltme konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Yanlış ürün teslim edildikten sonra ana merkezi arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra mağazadan da arandım ve ürün değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine ve bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece oyalanıyorum.
Ben, yanlış gönderilen ürünün ivedilikle doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun ve ilgisizlik sebebiyle de Carrefour SA’dan bir daha alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
9 Ocak tarihinde 14:00–16:00 teslimat aralığı için Carrefour SA Haramidere/Esenyurt şubesinden online market siparişi verdim. Teslimat saat aralığında evde olmamıza rağmen, sistemde, adreste bulunmadığımız gerekçesiyle siparişin teslim edilmediğini gördüm. Teslimat saat aralığı bittikten sonra, ürü...
23.11.2025 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime verdiğim siparişte çekirdek kahve istememe rağmen tarafıma filtre kahv...
Carrefour SA Marmara Park üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 20.50’de online olarak 199958986 numaralı siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 45 dakika ...
09.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Carrefour SA mağazasından 2.890 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden mağaza tarafından iptal edilmiş. Durumu ancak kendim arayıp öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, zile basıldığını ve evde bulunam...
Yorumlar