Yanlış Tuvalet Kağıdı Gönderildi, Acil Değişim Ve Çözüm Bekleniyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Carrefour İstanbul online alışveriş hizmeti üzerinden Solo 40’lı tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim bugün az önce tes...lim edildi ancak ürün yırtık ambalajla getirildi. Siparişi verirken özellikle not yazarak bu konuda uyarmama rağmen ürünün bu şekilde gönderilmiş olması beni hem şaşırttı hem de ma
"Teşekkür ederim"
15.09.2026 tarihinde Maltepe Park Carrefour SA şubesinden alışveriş yaptım.... Kasada alışverişim yaklaşık 1.800 TL tuttu. Kasiyer, kasa arkası ürünlerde
"Müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Firmalar müşterilerini gerçekten dinleyip, ufakta olsa hatalarını düzeltmek için gerçekten dinlerlerse, sadık müşterilerini hiçbir zaman kaybetmezler- bu bir gerçek! Carrefour SA buna önem veriyor hissediliyor, hep böyle kalın!"
Carrefour SA ne oldu size, güzel alışveriş ettiğim yeriniz halbuki? Sipariş... verdim, üç ürün eksikmiş; tek tek her ürün için arandım. Aradıkları telefo
27.03.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Carrefour SA Belek şubesi Turizm Caddesi’indeki mağazanızda alışveriş yaparken..., özellikle Familia ürünlerinde olmak üzere raf etiketi ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 250 TL’ye varan fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durumun daha önce de farklı ürünlerde

Carrefour SA mobil uygulama üzerinden online mağaza aracılığıyla bugün vermiş olduğum 201845997 numaralı siparişimde hem... yanlış ürün gönderimi hem de bozuk ve uygunsuz koşullarda teslimat yaşadım. Siparişimde özellikle Papia tuvalet kağıdı 32’li Premium 4 katlı istememe rağmen, bunun yerine 24’lü 3

20 Mart 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Carrefour marka 32’li tuvalet kağıdı almak ...istedim. Reyondaki etikette Carrefour Kart ile 179 TL yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürün 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce vaktim olmadığı için konuyu detaylıca görü

"Çözüldü teşekkür ederim"
Carrefour SA Beylikdüzü Marmara Park şubesinden verdiğim online siparişimde... yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16’lı havlu kağıt sipariş etmiş ol
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"
14 Eylül 2025 saat 17.02’de Carrefour SA Sanal Market üzerinden İstanbul Göktürk Gurme şubesinden Selpak 32’li tuvalet k...ağıdı ve Asperox ürünlerinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sepete eklediğimde, kampanyalı ürünlerin indirimli fiyatı yerine, ürünlerin normal fiyatı
"Şikayet var kısmı müşteri temsilcisi arkadaşım çok yardımcı oldu ve problemi çözdü çok teşekkürler."
"elif hanıma ilgisi ve çözüm odaklılığı için ayrıca teşekkür ederim"


13.05.2025 saat 14.00 Carrefour SA Altınoluk şubesinden alışveriş yaptım. K...asada konuya hakim olmayan her işlemimi birilerine soran bir çalışan ile al
"Hızlı ve çözümcül yaklaşımları için bütün ekibe teşekkürler."

"Teşekkür ederim"
"Şikayet var ekibine, Carrefour SA müşteri hizmetleri Elif hanıma en çokta kibar ve nazik davranışıyla ürünleri almaya gelen şoför beye çok teşekkür ederim."
Merhaba, Carrefour SA marketinden online olarak 02.03.2025 tarihinde satın ...aldığım 2 paket Solo suya dayanıklı tuvalet kağıdı, yapı olarak sert ve vüc
Marketlerdeki fiyat oyunundan artık bıktık. Kampanya sözü altında insanları yanıltıyorlar. Artık o kadar saf buldular ki... gözümüze soka soka yapıyorlar. Carrefour'da bir alana bir bedava adı altında Solo marka 32'li tuvalet kağıdı 386 lira, aynı marka aynı 32'li tuvalet kağıdı başka markette 185 lira


Carrefour markette bulunan tuvalet selpak ürünlerinde indirim yaptıklarını söyleyerek '1 alana 1 bedava' kampanyası ilan...ı veren sayın market yetkilileri, insanları kandırmayalım. 200 TL olan tuvalet kağıdını 400 küsur yazıp sanki bir tane de yanında hediye veriyormuş gibi reklam yapıyorsunuz. Çok ay
"İlgili herkese teşekkürler"
Carrefour SA Midtown mağazası lavabolarında ne bir peçete ne bir tuvalet ka...ğıdı var. Buradaki görevlilere söylediğimde, 'Şikayet yazacağım' dedim ve '
"Şikayet var ekibinden elif hanıma teşekkür ederim"

"Csa ekibine teşekkürler"


"Temsilci Zeynep Hanıma teşekkür ederim"



İlgili siparişimi 30/09/2024 saat 12.58'de aynı günün akşamında saat 19.30 - 22.30 arasında gelmesi için ödeme yaparak v...erdim. Ancak yoğunluk sebebi ile bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi ve saati güncellendi ve 01/10/2024 11.50 sularında teslim edildi. Siparişimde eksik olan, fişte de yer ala


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100