Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alaattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişimle Mağdur Oldum

profile
Alaattin
02 Eylül 2025 12:00
288
Alaattin'in Teşekkür Mesajı
“Gecikme dolayısıyla puan yüklemesi yapıldı, beni arayan temsilci çok yardımcı oldu, teşekkür ederim”

1 Eylül tarihinde Carrefoursa.com üzerinden verdiğim ve 1 Eylül 16:30-18:30 saatleri arasında ev adresime teslim edilmesi gereken 195134745 numaralı market siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Üstelik sipariş durumu sitede “teslim edildi” olarak gözüküyor. Ödemesini kredi kartı ile online olarak, toplam 2.290,9 TL tutarında gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım. Ancak bana geri dönüş yapıldıysa da herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamış olmam, mağduriyetimi artırıyor.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafisi için bir adım atılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisimle-magdur-oldum-1.jpg
02 Eylül 2025 12:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

02 Eylül 2025 14:14
Alaattin
Alaattin
12 Eylül 2025 11:38

Gecikme dolayısıyla puan yüklemesi yapıldı, beni arayan temsilci çok yardımcı oldu, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 13:10
361
"Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
3
Sena sonucu yetersiz buldu

profile
25 Ağustos 2025 19:36
846
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru