to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Derin Dondurucuda Göçük Ve Değişim Talebi
13 Ağustos 10:3718
12.08.2026 tarihinde Carrefour Marmara Park mağazası üzerinden Dijitsu dsd100 model bir derin dondurucu satın aldım ve ürünün teslimatı aynı gün yapıldı. Ürünü daha hiç kullanmadan, teslim edildiği anda gövdesinde göçük ve fiziki hasar olduğunu fark ettim.
Ürün sıfır ve kapalı kutu olarak teslim edilmesine rağmen, derin dondurucunun alt köşesinde bariz bir göçük bulunuyor. Bu durumda ayıplı ürün teslim edildiğini düşünüyorum ve bu ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Carrefour’un bu hasarlı ürünü yenisi ile değiştirmesini, aynı modelde hatasız ve göçüksüz bir derin dondurucu teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
