to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online marketten 16 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde web sitesi üzerinden zeytinyağı siparişi verdim. Her iki siparişte de ürün için Payfour ile toplam 1.449,95 TL ödeme yaptım. Ancak her seferinde sonradan aranarak ürünün stokta olmadığı ve gönderilemeyeceği söylendi.
Bugün tekrar arandığımda artık sabrım kalmadığını, ürün stokta yoksa neden sistem üzerinden sipariş verebildiğimi ve stokta varmış gibi gösterildiğini sordum. Buna rağmen karşı taraftan özür bile dilenmeden sadece “Biz zaten bunun olmadığını bildirmek için aradık” denildi ve son derece umursamaz, üstten bir tavır sergilendi. Hem param çekiliyor, hem ürün gönderilmiyor, hem de stok ve sistem hatasının sorumluluğu bana yıkılıyormuş gibi bir üslup kullanılıyor.
16 Nisan tarihli 202438639 numaralı siparişim ve 17 Nisan tarihli 202550411 numaralı siparişim için, stokta olmayan ürünü satışa açan bu sistem hatasının açıklanmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir durumun tekrar etmemesi için gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden 1.756,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 06.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 2 adet zeytinyağı, 1 adet deterjan, 4 adet su ve 1 adet kullan at Gillette Venüs dahil olmak üzere hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numara...
Carrefour SA internet mağazasından 2.829,6 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve açıkçası yaşadıklarım nedeniyle sizden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; beni gerçekten rezil duruma düşürdünüz. İlk siparişimde stok yetersizliği nedeniyle teslim edilmeyen ürünlerin tutarı 1.019,9 TL iken, hesa...
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatleri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat ...
Yorumlar