Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşadım
profile
04 Aralık 2025 18:18
287
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Son derece çözümcü yaklaştılar. Teşekkürler”

19 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Exotic marka 2 adet havuç portakal suyu, 3 adet portakal suyu ve 2 adet portakal nar suyu sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutuların üzerindeki son kullanma tarihlerinin 13 Aralık olduğunu kontrol ettim ve sorun olmadığını düşündüm. Ancak portakal havuç sularından birinin son kullanma tarihinin 24 Kasım olduğunu sonradan fark ettim.

Bu ürünü son kullanma tarihinden sonra, dün açtığımda ürünün bozulmuş ve ekşimiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış bir ürünün, üstelik diğerleriyle karışacak şekilde gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Aynı siparişteki diğer meyve sularında herhangi bir sorun yok, problem sadece son kullanma tarihi yakın olan bu portakal havuç suyunda yaşandı.

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verilen 197236169 numaralı siparişimde bozuk çıkan ilgili portakal havuç suyu için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek, bu tarz tarih kontrolü yapılmadan gönderilen ürünlerle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Aralık 2025 18:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
09 Aralık 2025 13:46

Son derece çözümcü yaklaştılar. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exotic Portakal Ve Havuç Suyunda Tekrarlayan Bozulma Sorunu Güvenimi Sarsıyor

profile
Yıldız
02 Kasım 2025 13:24
267
Exotic Portakal Ve Havuç Suyunda Tekrarlayan Bozulma Sorunu Güvenimi Sarsıyor
Exotic Portakal Ve Havuç Suyunda Tekrarlayan Bozulma Sorunu Güvenimi Sarsıyor
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:29
512

profile
13 Temmuz 2025 17:57
465
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 11:37
476
"Çok kotu bir deneyim yaşamış olsam da en azından genel müdürlükten arayan çalışan çok hızlı şekilde ücret iadesini yaptı. Teşekkürler"
Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti
Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 00:51
554
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru