Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürün Gönderildi Mağduriyet Yaşadım

19 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Exotic marka 2 adet havuç portakal suyu, 3 adet portakal suyu ve 2 adet portakal nar suyu sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutuların üzerindeki son kullanma tarihlerinin 13 Aralık olduğunu kontrol ettim ve sorun olmadığını düşündüm. Ancak portakal havuç sularından birinin son kullanma tarihinin 24 Kasım olduğunu sonradan fark ettim.

Bu ürünü son kullanma tarihinden sonra, dün açtığımda ürünün bozulmuş ve ekşimiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış bir ürünün, üstelik diğerleriyle karışacak şekilde gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Aynı siparişteki diğer meyve sularında herhangi bir sorun yok, problem sadece son kullanma tarihi yakın olan bu portakal havuç suyunda yaşandı.

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verilen 197236169 numaralı siparişimde bozuk çıkan ilgili portakal havuç suyu için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek, bu tarz tarih kontrolü yapılmadan gönderilen ürünlerle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.