Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sarelle Duş Cam Kavanozu Eksik Gönderildi, İade Tamamlanmadı

profile
23 Mart 15:35
102
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü iade yapıldı teşekkürler”

21.03.2026 tarihinde CarrefourSA’dan verdiğim online siparişimde yer alan Sarelle duş cam kavanoz ürünü tarafıma eksik gönderildi. Bu siparişe ait numaram 201711043’tür. Toplam 833,84 TL tutarındaki alışverişim için iade yapılırken, hesabıma yalnızca 748 TL yatırıldı ve tamamı tarafıma ödenmedi.

Eksik ürün tamamen firmanın sorumluluğunda olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bayram dolayısıyla iade yapılmadığı söylendi ve sadece talep oluşturmakla yetinildi. Ancak bu talep sonrasında da tarafıma eksik iade ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

CarrefourSA’nın, eksik gönderilen Sarelle duş cam kavanoz ürününün bedeliyle birlikte, 833,84 TL ve 748 TL arasındaki farkı tarafıma ivedilikle iade etmesini ve bu konudaki sorumluluğunu yerine getirmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle bir daha CarrefourSA’dan alışveriş yapmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

23 Mart 15:42 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Sibel
Sibel
24 Mart 07:05

Çözüldü iade yapıldı teşekkürler

Sibel
Sibel
24 Mart 07:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Bozulmuş Ürün Ve Faturasız Ek Sipariş Şikayeti

profile
26 Ocak 12:39
298
Carrefour SA Bozulmuş Ürün Ve Faturasız Ek Sipariş Şikayeti
Carrefour SA Bozulmuş Ürün Ve Faturasız Ek Sipariş Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru