to read complaints and reviews, or file yours.
Carrefour SA Sanal market alışveriş mutsuz etti. 17.11.2024'te oluşturduğum siparişte seçtiğim balık ve sebzeler çok öze...nsiz seçilmişti. Patates ve soğan o kadar kötü seçilmiş ki hiç mi bakılmadı ürünlere? Balık beklemiş gibi geldi. Misafir olduğu için hemen arayamadım. Bugün, 18 Kasım'da aradım. He
Carrefour SA sanal market siparişime not yazdım. Kampanyam var iki tane 150...0.00 TL. Lik diye. Eksik ürün olması halinde beni arayın dedim. Kalkıp 600.
"Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkürler"
Eksik ürün teslimi, CarrefourSA sanal marketten yaptığım 182745302 sipariş ...numaralı alışverişimde 3 ürün eksik teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle gö
"Ben özellikle konu ile ilgili yakınen ilgilenen Gizem hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Bir çok kez beni telefonla arayarak mağaza ve benimle iletişim kurup sorunu çözdü. Tekrar teşekkür ederim🌹"
"Şikayet var a talebimi bildirdiğim andan itibaren sorun çözümü için birçok kişi ulaştı, nezaketle ürünü temin ettiler, Midtown mağazası müdürü Özlem hanım, çağrı merkezinden ulaşan Zeynep Hanıma teşekkür ederim. Talebimi buraya taşımadan önce genel merkezden birkaç kişi ile görüşmüş ve talebim olumsuz sonuçlanmıştı. Oradaki kırgınlığımı da gidererek olumsuz algımı ortadan kaldırdığınız için teşekkürler."
Carrefour Sanal Market siparişimi teslim etmiyor. 181591803 numaralı, 685,31 TL bedelli siparişim halen teslim edilmiş d...eğil. 12.10.2024 Cumartesi 19,30-22,30 saat diliminde gelmesi gerekiyordu. 3 kez aradım, 1 kez yazılı şikayette bulundum. Tarafıma bir bilgi verilmedi, ne zaman teslim edeceklerine
"Teşekkürler"
13 Ekim pazar Carrefour SA sanal marketten toplamda 1553 TL'lik bazı ürünle...r ve Komili 4 litrelik ayçiçeği 184 TL'ye aldım. Bana bu ürünler saat 15.40
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çözümcü yaklaşımı nedeni ile Buse hanıma çok teşekkür ederim."
181222823 numaralı siparişim 2 gün bekledikten sonra habersiz şekilde 'adreste bulunamadı' diye yalan bir gerekçe ile ip...tal edildi. 7/24 evde olan engelli babam için sipariş verdim. 2 gün boyunca hem çağrı merkezi hem WhatsApp'tan sipariş durumumuzu takip ettim. Migros vb. mağazalarda da aynı indiri
180635947 numaralı Carrefour siparişi ile ilgili. Dün sipariş verdim. 16.30...-19.30 arası gelecekti ama gelmedi. 440 10 00 numaralı telefonu aradım. Evd
"Carrefour SA müşteri hizmetlerinden Zeynep Hanım süreci çok ilgi ve alaka göstererek takip edip istediğim ürünleri tarafıma gönderdi ve değişim işlemini gerçekleştirdi. Buradan kendisine çok teşekkür ederim."
Ayın 25 in de sanal market siparişi verdim. 26 akşam teslim edilmesi gerekiyordu, akşam teslim saatine kadar beklediler ...akşam teslim saatinde beni arayıp sistemde aksaklık var ve yoğunluktan dolayı teslim edemeyeceklerini bildirdiler. Neyse dedim olabilir sistemsel hatalar dedim, 27 akşam kesinlikle
Carrefour SA sanal marketin durmaksızın yanlış ürün yollaması Örnek: Banvit soslu piliç kök kanat kg istiyorum. Onlar Ba...nvit sossuz piliç kök kanat yolluyorlar ve arasındaki fiyat farkını geri ödemiyorlar. Her zaman karşılaştığım bir olay, lütfen bu olayı çözün.
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Carrefour SA mağaza teslimli 166286157 numaralı online siparişimi zamanında... mağazaya yetişemediğim için iptal etmiş. Hem de 1 kere bile arayıp sormada
"Hiç kırmadılar üzmediler mağaza çalışanı müdürü ve merkezi çok anlayışlı ve kibardı evime kadar gelip degisimm yaptılar teşekkür ederim çok memnun oldum"
Carrefour sanal mağazasından yapmış olduğum alışverişimde mağduriyet yaşadı...m. Dün teslim edilen poşetlerin içinden aldığım saç boya kutusunun içerisin
"Müşteri hizmetleri aradı ama bir daha alışverişte tercih etmem"
Carrefour sanal market hitapta saygısızlık yaptı. Sipariş: 159379868 numara...lı siparişte hanımefendi, ürün ekleme yaptı diye ücret eksikliği varmış. Ba
Carrefour SA sanal marketten iki kez sipariş verdim. Bu durum başıma geliyor; kampanya düzenliyorlar, "1.100 TL alışveri...şe sepette 100 TL indirim" diye. Siparişi veriyorum, ürünler gelince bir mesaj geliyor ve kampanya dahilinde düşülen 100 TL tekrar eklenip kartımdan kesilmiş oluyor. E hani kampany
"Eksik olan ürün en kısa sürede tarafıma teslim edildi. İlginiz için teşekkürler."
"Çok zorlansamda derdimi anlatırken nihayetinde talebim dikkate alındı, teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine de ayrıca çok teşekkür ederim, konuyu olumlu sonuçlandırana kadar uğraştı."
20.07.2024 tarihinde saat 13.06'da vermiş olduğum sipariş 2 gün sonra defalarca telefon etmem sonucunda geldi. Ancak ne ...yazık ki gelen ürünler sızma zeytinyağı olması gerekirken riviera zeytinyağı olarak geldi. 444 10 00 Carrefour arandığında sadece kayıt açıyorlar ve aranacaksınız diyorlar. Maltepe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
