Carrefour SA'dan Çürük Sebze Şoku

00:00

Semra

CarrefourSA

25 Ekim 2024 10:31

2.051

Semra'nın Teşekkür Mesajı

“Ben özellikle konu ile ilgili yakınen ilgilenen Gizem hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Bir çok kez beni telefonla arayarak mağaza ve benimle iletişim kurup sorunu çözdü. Tekrar teşekkür ederim🌹”

24.07.2024 Günü Carrefour SA sanal marketten alışveriş yaptım. İndirimde olan salatalık ve mini Çengelköy salatalık da aldım. Sipariş teslim edildikten sonra salatalıkları açıp baktığımda şok yaşadım. Çürümüş, ezik tarihi geçmiş salatalık göndermişler. Bu şekilde inanın pazarda bile pazarcılar bu salatalığı satmaz ki koskoca Carrefour SA marketler zinciri bu çürümüş sebzeyi nasıl satışa sunar? Bir de sanal marketten alışveriş yapan müşteriye gönderir?! Not düşmüştüm çürük ve ezik olmasın lütfen diye... Sağlık la, müşteri memnuniyeti ile böyle oyun oynanmaz gerçekten ben böyle bir şey görmedim... Çöpe atılması gereken çürümüş sebze satışa sunuluyor!

CarrefourSA

25 Ekim 2024 10:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Semra

26 Ekim 2024 09:59

Ben özellikle konu ile ilgili yakınen ilgilenen Gizem hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Bir çok kez beni telefonla arayarak mağaza ve benimle iletişim kurup sorunu çözdü. Tekrar teşekkür ederim🌹

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Sanal Market Alışverişinde Hayal Kırıklığı

Havva

CarrefourSA

18 Kasım 2024 17:03

470

Carrefour SA Sanal market alışveriş mutsuz etti. 17.11.2024'te oluşturduğum siparişte seçtiğim balık ve sebzeler çok özensiz seçilmişti. Patates ve soğan o kadar kötü seçilmiş ki hiç mi bakılmadı ürünlere? Balık beklemiş gibi geldi. Misafir olduğu için hemen arayamadım. Bugün, 18 Kasım'da aradım. He...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Market Hizmet Eksiği

Aslı

CarrefourSA

25 Temmuz 2024 11:31

799

Carrefour SA online marketten 24.07.2024 Tarihinde saat 13.41 de - Aynı gün 16.30- 19.30 aralığında teslim edilecek şekilde bir sipariş oluşturdum. İlgili sipariş saat 22.30 a kadar teslim edilmedi. Saat sebebi ile iptal edilmesini talep ettim. Şu an bu şikayeti 25.07.2024 saat 11.00 de yazıyorum, h...

Carrefour Online Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Hatice

CarrefourSA

01 Ağustos 2025 16:42

196

31.07.2025 21.00 civarında market siparişi oluşturdum ve teslimat saatini 10.30-12.30 arası seçtim. Sabah telefonum çaldı ve sebze teslimatı geç geleceği için isterseniz size iyi olmayan sebze gönderelim isterseniz de 16.30 da teslimat yapalım dediler. Bende kendilerine 16.30 saati çok geç kabul etm...

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü