to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden market ürünleri için bir sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan 567 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Bu nedenle hem siparişime ulaşamıyorum hem de ödediğim tutarı geri alamıyorum.
Durumu fark eder etmez Carrefour SA online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talep oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartıma iade yapıldı.
Ödemesini yaptığım ve karşılığında ne ürün alabildiğim ne de paramın iadesini görebildiğim bu işlemle ilgili olarak, 567 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Carrefour SA online üzerinden 26.12.2025 tarihinde 198628349 numaralı, 2.378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç dün 19.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor. Durumu defalarca iletmeme ve “a...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar