Kazandığım MaxiPuanı Mağazada Kullanamıyorum: Banka Ve Mağaza Arasında Kaldım


Geçen hafta Marmara Forum Carrefour mağazanızdan alışveriş yaptım ve 1.150 küsur tutan alışverişimi İş Bankası Maximum kartımda yer alan 3.007 TL MaxiPuan'ım ile ödemek istedim. Ancak kasada ödeme sırasında kasiyer arkadaş kullanılabilir sadece 114 TL puanım olduğunu söyledi. Tekrar uygulamadan baktım 3.007 TL puan görünüyordu ama ısrarla 114 TL puanım olduğu söylendi ve kalan tutarı karttan ödemek zorunda kaldım. Banka ile görüşmemde puan konusunda bir sıkıntı olmadığını söyledi. Belki ben bu puana güvenip 3.000 TL lik alışveriş yapacaktım ve kasada puan yok denilince aileme, kasada sıra bekleyen insanlara mahcup olacaktım. Madem puan kullanamayacağız niye Carrefour'larda MaxiPuan geçerli diyorsunuz? Anlaşmalı market olarak görünüyorsunuz? Lütfen bu sizden kaynaklı sistemsel bir sorun ise bir an evvel çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Carrefour'dan bir daha alışveriş yapmayacağım.




Carrefour SA Çetin Emeç şubesinden 02.06.2025 tarihinde kurbanlık küçükbaş kıvırcık satın aldık. Kasadaki hanımefendiye, İş Bankası Maximum Kart kampanyası olduğunu ve marketlerinde de yer alan İş Bankası ile anlaşmalı indirim ve taksit kampanyası bulunduğunu, bu nedenle de 1300 TL indirim uygulanıp...

Merhaba 165504524 sipariş numarası ile online sipariş oluşturmuştum. 753 TL lik bir alışveriş yaptım online market uygulaması üzerinden, 753,03 TL'lik ürünler gramaj daha eksik olmasına rağmen 889,32 TL olarak ödeme alınmıştı. Hem eksik gramajlı ürün gönderilmiş hem de 180 TL fazladan benden ödeme a...
Yorumlar