to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde CarrefourSA’nın kendi internet sitesi üzerinden 198107929 numaralı siparişi verdim. 3.000 TL’lik siparişe tanımlı 500 TL indirim kuponundan yararlanmak için sepet tutarımı 3.016 TL’ye tamamladım. Kuponun düşmesiyle birlikte kartımdan 2.516 TL’lik ödeme, gelen güvenli ödeme mesajını onaylayarak İş Bankası kartımla çekildi.
Birkaç gün sonra ekstreme baktığımda aynı sipariş için bu kez 2.886 TL çekildiğini fark ettim. Gramaj farklılığından dolayı 3.016 TL olan sipariş tutarım 2.886 TL’ye düşmüş; buna rağmen 500 TL’lik kuponum iptal edilmiş ve benim güvenlik mesajı ile onayladığım 2.516 TL’nin üzerine 370 TL daha eklenerek, kartımdan iznim ve onayım olmadan ek çekim yapılmıştır. Onayladığım tutarın üzerinde, haberim olmadan tahsilat yapılması nedeniyle kendimi haksız bir şekilde zarar görmüş hissediyorum; hatta bunun haksız bir işlem olup olmadığına okuyucuların da karar vermesini istiyorum.
Yaklaşık iki hafta önce çağrı merkeziyle görüştüm, ancak hem gereksiz ve yanlış bilgiler verildi hem de sorunum çözülmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazla çekilen 500 TL’nin ivedilikle İş Bankası kartıma iadesini talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 4 parça ürün için 566 TL tutarında alışveriş yaptım. 750 TL üzeri alışverişe 200 TL kupon kampanyasından da yararlanarak siparişi tamamladım. Daha sonra, ürünlerden birinin stok yetersizliği nedeniyle sepe...
22.12.2025 tarihinde CarrefourSA üzerinden 198681431 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle en geç 17:30’da teslim edilmesi şartını teslimat notu olarak açıkça belirttim. Bu şart sistem tarafından kabul edildi, sipariş alındı ve toplam 1550 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan tahs...
29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.47’de Carrefour SA online mağazadan yaptığım alışverişte 1500 TL tutarındaki ödeme aynı anda 2 defa çekildi. Sad...
İş Bankası 
Yorumlar