to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 400 TL Kupon Ve 100 TL Payfour Puanı Hesabımda Görünmüyor
26.02.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 201052157 numaralı siparişimle 2.095 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimden kazanılması gereken 400 TL kupon ve 100 TL Payfour puanım, siparişi teslim almama rağmen sistemde hâlâ “aktif” göründüğü için hesabıma yüklenmedi.
Kupon ve Payfour puanlarım tanımlanmadığı için bir sonraki alışverişlerimi yapamıyor, kampanyadan faydalanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve puanlarım hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek 400 TL kupon ve 100 TL Payfour puanımın hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
