to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA internet mağazasından 14.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde verdiğim 196133738 numaralı siparişlerim, stok tükenmesi gerekçesiyle iki kez iptal edildi. Her iki siparişimde toplam 1808 TL ödeme yaptım ancak iadem henüz tarafıma ulaşmadı ve beklemekteyim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stok bilgilerinin 24 saatte bir güncellendiği ve bu nedenle iptallerin yaşandığı belirtildi. Ancak, ödeme iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını ve bu sürecin daha şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
31 Ağustos günü saat 16.22'de Carrefour SA'nın online alışveriş platformu üzerinden verdiğim 194660768 numaralı siparişim, gece 22.30'a kadar teslim edilmesi gerekirken evde beklememize rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Üstelik sistemde, adreste bulunamadığımdan teslim edilemed...
18 Ağustos 2024 tarihinde Carrefour SA siparişimdeki ürünlerden biri stokta yok denerek iptal edildi. Stokta olmayan ürünlerde muadil ürün için beni ara seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen habersiz şekilde iptal ettikleri için çağrı merkezini aradım ve kalan ürünleri de iptal ettirdim. Günlerdir ia...
Yorumlar