Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ödemesi Neden Hala İade Edilmedi

17 Kasım 10:49
204
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı işlem için teşekkürler. Fakat bunu sizi 3 kere aradığımda da çözebilirdiniz. Şikayetvar'a kayıt girdiğim aynı gün sorun çözüldü. O zaman iyi ki Şikayetvar.”

14 Kasım 2025 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden verdiğim 197376213 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 588,37 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir geri ödeme tarihi belirtilmedi.

Sadece iade işleminin gecikmesiyle ilgili şikayetim bulunuyor. Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 10:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Murat
19 Kasım 11:47

Hızlı işlem için teşekkürler. Fakat bunu sizi 3 kere aradığımda da çözebilirdiniz. Şikayetvar'a kayıt girdiğim aynı gün sorun çözüldü. O zaman iyi ki Şikayetvar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

06 Ağustos 22:02
498

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Yapılmayan Müşteri Hizmetleri

İbrahim
14 Eylül 17:30
261

19 Kasım 2024 13:53
686
Carrefour SA'dan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Carrefour SA'dan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru