Geçersiz Kampanya Kodu Nedeniyle 200 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Şirketlerden Yanıt Alınamadı

Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığımda Carrefour SA’dan 200 TL’lik hediye çeki kazanacağım bir kampanyaya yaklaşık üç gün önce online olarak katıldım. Kampanya koşullarına göre Carrefour SA tarafından bana 12 haneli bir kod iletileceği ve bu kodla hediye çekimi kullanabileceğim belirtilmiş.

Tarafıma kampanya kapsamında bir kod gönderildi; ancak bu kodu kullanmak istediğimde sistem kodu geçersiz olarak gösteriyor ve hediye çekimi tanımlanmıyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kodun geçersiz görünmesi sebebiyle vaat edilen 200 TL’lik hediye çeki hakkımdan şu ana kadar faydalanamıyorum.

Bu durum üzerine hem Carrefour SA hem de Yandex ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Yandex arama motoru kampanyası kapsamında kazandığım 200 TL tutarındaki hediye çekimin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve iletilen kodun sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.