Gece 12’de Teslim Edilen Siparişler Ve Kullanılamayan Kurumsal Hediye Puanı Şikayeti
Carrefour SA kalitesine güvenerek şirketimden Kurumsal hediye puanı aldım ama aldığıma da pişman ettiler.
198204097 - 199718488 - 199775655 - 199900992 numaralı siparişlerim gece 12'de teslim edildi. 200133418 numaralı siparişimi çağrı merkezini arayıp iptal etmeme rağmen teslim edilmiş görünüyor ( ki edilmediğine eminim) ayrıca 200297644 numaralı siparişimde teslim edildi görünüyor ama bana gelen bir ürün yok. Ben gece 12'lere kadar sizi beklemek zorunda mıyım? Madem bütün siparişlerinizi gece yapacaksınız neden saat aralığı seçtiriyorsunuz! Bu ilk ve sondu bir daha asla kurumsal hediye puanı olarak Carrefour seçmeyeceğim
Mağazalar ayrı bir dünyada. Adamların bu puan kullanımdan haberleri bile yok. Hangi mağazaya gitsem kullanamıyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Ben size defalarca ulaştım. Kayıtta oluşturdum zaten. Zahmet olmazsa siz arayın ve bir çözüm üretin
.









