Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İptal Edilen İndirim Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 11:04
384

Carrefour Online’dan Adana Yüreğir adresine yaklaşık 2200 TL tutarında alışveriş yaptım. Hafta sonu kampanyası olduğu için teslimat tarihi salı gününe verildi ve siparişim için 3 gün bekledim. Sipariş notunda eksik ürün olursa bilgi verilmesini özellikle belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde sıvı yağ ve bisküviler eksikti.

Ayrıca, ilk alışverişte geçerli olan 300 TL’lik hoş geldin indirimim de iptal edildi. Kampanya kapsamında 1500 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim olması gerekirken, hem indirim kuponum silindi hem de stokta olmayan ürünler yüzünden mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik ürünler ve iptal edilen indirim kuponum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 11:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 01:56
512
"Teşekkür ederim"
kampanya-kosullarina-uygun-alisveriste-eksik-puan-yuklemesi-ve-magduriyet-2.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-alisveriste-eksik-puan-yuklemesi-ve-magduriyet-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün İçin Kuponum İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
28 Mayıs 2025 10:42
291
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İptal Edilen İndirim Kuponu Mağduriyeti

profile
30 Haziran 2025 20:14
720
eksik-urun-ve-iptal-edilen-indirim-kuponu-magduriyeti-2.jpg
eksik-urun-ve-iptal-edilen-indirim-kuponu-magduriyeti-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 23:03
534
"İlgilenip yaşadığım mağduriyeti düzelttiler, Arayan müşteri temsilcisine özelikle teşekkürler ederim,"
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ocak 2025 18:09
469

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru