Eksik Ürün Ve İptal Edilen İndirim Kuponu Mağduriyeti
Carrefour SA online marketten ilk alışverişime özel 300 TL indirim kodu ile alışveriş yaptım. Siparişim kabul edilmesine rağmen, bir üründe stok yok denilerek siparişim eksik gönderildi. Bu nedenle toplam alışveriş tutarı, indirim kuponu kullanım limitinin altına düştü ve kuponum iptal edildi. Bilgim olmadan hesabımdan 100 TL daha fazla para çekildi. Siparişi tamamen iade etmem gerekti, aksi takdirde hem eksik ürün alacak hem de 100 TL fazla ödemiş olacaktım. Tüm ürünleri iade ettim, ancak herhangi bir özür de dilenmedi.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Telefonum açık ve sinyal çekiyor, siz harici herkes ulaşıyor, aradık diye yalan bari söylemeyin, Carrefour SA güvenilmezliğini burada da sürdürüyor
Marka herhangi bir arama yapmadan sizi aradık ulaşamadık olarak yalan söylüyor




