Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İptal Edilen İndirim Kuponu Mağduriyeti

30 Haziran 2025 20:14720

Carrefour SA online marketten ilk alışverişime özel 300 TL indirim kodu ile alışveriş yaptım. Siparişim kabul edilmesine rağmen, bir üründe stok yok denilerek siparişim eksik gönderildi. Bu nedenle toplam alışveriş tutarı, indirim kuponu kullanım limitinin altına düştü ve kuponum iptal edildi. Bilgim olmadan hesabımdan 100 TL daha fazla para çekildi. Siparişi tamamen iade etmem gerekti, aksi takdirde hem eksik ürün alacak hem de 100 TL fazla ödemiş olacaktım. Tüm ürünleri iade ettim, ancak herhangi bir özür de dilenmedi.

30 Haziran 2025 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

30 Haziran 2025 20:21

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Samet
30 Haziran 2025 20:23

Telefonum açık ve sinyal çekiyor, siz harici herkes ulaşıyor, aradık diye yalan bari söylemeyin, Carrefour SA güvenilmezliğini burada da sürdürüyor

Samet
30 Haziran 2025 20:26

Marka herhangi bir arama yapmadan sizi aradık ulaşamadık olarak yalan söylüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücreti Faturama Eklenip Fazla Ödeme Yaptırıldı

31 Temmuz 2025 12:031.238

Carrefour SA online marketten 25.07.2025 gününde indirim kuponu kullanarak vermiş olduğum siparişim toplam 1.562,72₺ tut...

5
Çözüldü

Carrefour SA'dan Eksik Ürün Ve Kupon Mağduriyeti

22 Aralık 2024 23:03534

"İlgilenip yaşadığım mağduriyeti düzelttiler, Arayan müşteri temsilcisine özelikle teşekkürler ederim,"

5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Yanlış İade Tutarı Mağduriyeti

1 Eylül 2025 16:52211

"Öncelikle böyle bir sorun yaşandığı için üzgünüm gerekli kişilerin arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim umarım müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar ın daha iyi bilgilendirilip böyle sorun yaşaması olmamasını temenni ediyorum"

Carrefour SA Online Alışverişte Stok Ve Fazla Para Çekme Sorunu

4 Ağustos 2025 13:20505

Üç gün önce Carrefour SA online mağazasından alışveriş yaptım. Sözde ilk alışverişe verdikleri 300 TL indirim vardı, ben...

4
Çözüldü

İptal Edilen Ürünler Nedeniyle Fazladan Ödeme Ve İndirim Kaybı

4 Ağustos 2025 22:46277

3 Ağustos 2025 tarihinde CarrefourSA’dan toplam 485 TL tutarında bir sipari...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru