Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Çipura Balığı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Eksik Çipura Balığı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Eksik Çipura Balığı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
profile
12 Şubat 17:45
254
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim mağdur edildik ama telefi ettiler 🙏🏻🙋🏻‍♂️”

11.02.2026 tarihinde saat 15:29’da Carrefour SA web sitesi üzerinden 200297846 numaralı siparişimle 1872 gram çipura balık siparişi verdim ve ürünü 709,49 TL indirimli olarak satın aldım. Misafirlerim geleceği için herhangi bir aksilik yaşanmaması adına siparişi bir gün önceden oluşturdum ancak teslimatta eksik ürün gönderildi. Sadece 2 adet çipura balık geldi ve üzerinde 335,79 TL tutar görünüyordu.

Eksik ürün geldiğini hemen bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hâlâ bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde sonuçlanacağı ve bir yanlışlık varsa para iadesi yapılabileceği söyleniyor ancak benim mağduriyetim bu şekilde giderilmiyor, çünkü ben özellikle misafirim için bu siparişi vermiştim. Bugün ayrıca canlı destek hattını da 3 kez aradım fakat somut bir çözüm üretilmedi.

Ben bu durumda, eksik kalan çipura balıkların acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

İsa
İsa
12 Şubat 18:21

Dönüş bekliyorum arayan arkadaşlar mağaza ile iletişime geçememişler

İsa
İsa
14 Şubat 20:04

İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim mağdur edildik ama telefi ettiler 🙏🏻🙋🏻‍♂️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2025 22:11
543
5
Sarı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 19:51
593
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru