CarrefourSA Kurumsal Dijital Çek Aktifleştirme Sorunu ve Yanıtsızlık

CarrefourSA’dan kurumsal anlaşma kapsamında toplam 3.000 TL tutarında, 2 parça halinde dijital çek tanımlandı. Bu dijital çekleri 5 gündür uygulama üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem “merkez tarafından destek istiyor” şeklinde ilerlemeyip, beni kurumsalsatis@Carrefour SA adresine yönlendiriyor ve “eşleştirme işlemi sağlanmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Belirtilen kurumsal satış e‑posta adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bursa’da bu dijital çekleri kullanmak istiyorum ancak yaşadığım teknik sorun ve geri dönüş alamamam nedeniyle çekleri kullanamıyorum.

Dijital çeklerimin sistemle doğru şekilde eşleştirilerek sorunsuz biçimde aktifleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.