Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour’da Satın Alınan Yoğun Tahıllı Ekmekte Küf Sorunu Ve Gıda Güvenliği İhlali

Carrefour’da Satın Alınan Yoğun Tahıllı Ekmekte Küf Sorunu Ve Gıda Güvenliği İhlali
16

22.10.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Carrefour SA Yeni Adana Hiper, Yenimahalle Öğretmenler Bulvarı 87071. Sokak No:5 Seyhan şubesinden yoğun tahıllı ekmek satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 27.10.2026, paketleme tarihi ise 22.10.2026 olarak görünüyor, yani ekmeği aldığım gün paketlenmiş görünmekteydi.

Bu ekmeği sabah kahvaltıda tükettik ve herhangi bir sorun fark etmedik. Akşam yemeğinde yeniden ekmeği kesip tabağa koyduğumuzda, dilimlerin üzerinde yeşil ve beyazlaşmış alanlar halinde küf benzeri oluşumlar gördük. Ekte paylaştığım fotoğrafta da görüldüğü gibi hem ortasında hem uç kısımlarında belirgin küflenme mevcut. Son tüketim tarihine günler varken ve sözde aynı gün paketlenmiş bir üründe bu derece küflenme olması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur. Büyük ihtimalle aynı şekilde sabah da bu ürünü küflü halde tüketmiş olma ihtimali bizi ciddi anlamda tedirgin etmiştir.

Bu yaşananları bir gıda güvenliği sorunu ve ciddiye alınması gereken bir ihmal olarak görüyorum. Ürünün ücretinin iadesini ve ekmeğin sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu olayla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemleri alacağınız konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürünlerin depolama, raf ve son tüketim tarihi kontrollerinin daha sıkı ve özenli bir şekilde yapılmasını bekliyorum.

23 Ekim 20:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Canberk
23 Ekim 20:48

Bu tür konularda çok dikkat edilmesi gerekiyor sonuçta gıda bu ve bununla ilgili çok ciddi tazminatlar ödeniyor. Bir daha bu tür ürünlerde bunun olmamasına dikkat edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Ekmek Teslimatı Sonrası Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum

90

8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.57’de Carrefour SA Mersin bölgesinden uygulama üzerinden “Size Getirelim” tipind...

Küflü Ekmek Teslimatı Sonrası Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Küflü Ekmek Teslimatı Sonrası Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Küflü Ekmek Teslimatı Sonrası Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum
Küflü Ekmek Teslimatı Sonrası Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum

Carrefour SA'da Küflü Lavaş Ekmeği Şikayeti Ve İade Talebi

59

Carrefour SA’dan bugün yaptığım alışverişte aldığım lavaş ekmeği eve geldiğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Top...

Carrefour SA'da Küflü Lavaş Ekmeği Şikayeti Ve İade Talebi

Carrefour Kemer Şubesinde Süresi Geçmiş Peynir Satışı

54

26 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA Kemer şubesinden aldığım peyniri eve geldiğimde ambalajını açıp tadına baktığımda b...

Video Şikayetler

Carrefour SA Asla Ürününün Arkasında Değil

Carrefour SA AslaÜrününün Arkasında Değil

Profil fotoğrafı
Aysun
Carrefour SA Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ve Bozuk 4'lü Kola Satışı

Carrefour SA SonTüketim Tarihi Geçmiş Ve Bozuk 4'lü Kola Satışı

Profil fotoğrafı
Anıl
Carrefour SA Bozuk Ürün Satışı!

Carrefour SABozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SAÜrünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri