to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te Ankara Ayrancılar Carrefour SA mağazasından İnfinix Buds Lite marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır az kullanmama rağmen, kulaklığın sağ tarafı çalışmamaya başladı. Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, ürünün teknik servise gönderilmesi gerektiği söylendi ve onay verdim. Ancak, teknik servise ürünü bizzat kendimin götürmem gerektiği belirtildi. Carrefour SA güvencesiyle aldığım bir üründe, teknik servis sürecinin mağaza tarafından yürütülmesini beklerdim. Satış sırasında ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilmiş ve fişe de kaşe basılmıştı, buna rağmen mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım.
Müşteri olarak, defolu çıkan bir ürünün arkasında durulmasını ve teknik servis sürecinin mağaza tarafından takip edilmesini talep ediyorum. Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini istiyorum.
05/05/2024 tarihinde CarrefourSA'dan Bluetooth kulaklık satın aldım. Ertesi gün, 06/05/2024 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek, kulaklıklardan birinin çalışmadığını ve kutusunu attığımı belirttim. Ancak kutusu olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Hem arızalı ürün satılıyor hem de ...
Carrefour SA uygulaması üzerinden 29 Kasım günü ürün siparişi olarak Infinix Bluetooth kulaklık verdim. Başka online alışveriş sitelerinde de aynı fiyatla satıştaydı ancak ben güvenilir bir yer olduğunu düşünerek Carrefour SA'dan sipariş verdim ve iki adet farklı sipariş için beklemeye başladım. Üç ...
Yorumlar