Carrefour SA Yeni Aldığım Çay Makinesi Arızalı Çıktı Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Carrefour'dan aldığım inox Arnica marka çay makinesi için bana çok iyi ürün diye satış yapıldı. Ancak ürünü kullanmaya başlayınca arızalı olduğunu fark ettim. Geri iade etmek istiyorum ama Carrefour bana Arnica'yı aramam gerektiğini söylüyor. Arnica ise garanti kapsamında tamir edilir diyor. Yeni aldığım ürünü tamir etmek değil, iade etmek istiyorum. Ayrıca yeni aldığım ürün için kalkıp servise gidip tekrar ürün almak için uğraşmak istemiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Bana bu kadar hızlı dönüş yapan Carrefour SA müşteri hizmetleri yetkililerine, Gizem hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca Hilltown Carrefour SA mağaza yetkilisi İrfan beye yardımları için çok teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.






















