to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Uygulamasında Ücret Çekildiği Halde Sipariş Teslim Edilmedi
1. Carrefour SA uygulamasından verdiğim aşağıda görüntüsü yer alan 2. Siparişim, son aşamada kartımdan ücret çekilmesine rağmen gerçekleşmemiştir.
2. Uygulamadaki ürünler ile mağaza stokları arasında bir ilişki bulunmadığından geçen ay verdiğim tüm siparişlerim stoklarda bittiği gerekçesi ile iade edilmiştir. Yazılımı yapanın dünyadan haberi yoktur.
Son aşamada kartımdan ücret çekilmesine rağmen gerçekleşmeyen ikinci siparişimin oluşturularak teslim edilmesini talep ediyor, firmanın uygulamasını da kimseye önermiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Yurt dışında olduğumdan teslimat talep ettiğim notta yer alan babamın numarasından temas kurulabilir. Temas kurduğunuzda mantıksız şekilde, sipariş numarası sormamamız rica olunur çünkü sipariş numarası oluşamadan karttan ücret çekildi. Firmanızı ve yazılımınızı yapan firmayı kınıyorum.
Teşekkür ediyorum, pazar günü ücret iade edildi.
Pazar günü gerçekleşen para iadesi için teşekkür ediyor, stoklar ve uygulamanızdaki ürünlerin paralellik göstermesi konusundaki iyileştirme talebimi hayata geçirmenizi diliyorum.
