Carrefour SA Ümitköy Şubesinde Bozuk Çengelköy Salatalığı Ve İlgisiz Çalışanlar

Carrefour SA Ankara Ümitköy şubesinden bugün Çengelköy salatalığı aldım. Ürünü eve getirip tüketmek istediğimde salatalıklarda ekşimsi, bozulmaya yakın bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca buzdolabında iki gün bekleyince hemen yumuşayıp çöpe gidecek hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir maddi kayıp yaratıyor. Daha önce de aynı mağazadan Çengelköy salatalığı aldığımda yine aynı ekşi tadı fark etmiştim.
Mağazada sebzelerle ilgili şikayetimi çalışanlara ilettiğimde, sebzeyle ilgilenen kişinin kendileri olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Bu durum, müşterinin uyarısının ciddiye alınmaması açısından da beni ayrıca rahatsız etti.
Bu ürünlerin tedarik sürecinin ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, Çengelköy salatalığı adı altında satılan bu ürünlerin kalite ve tazeliğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülen durumlarda ürünlerin raftan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Ayşe Hanım , Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri




















