Carrefour SA Kasap Reyonundan Aldığım Bonfile Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi


Carrefour SA Ankara Ümitköy şubesinden bugün Çengelköy salatalığı aldım. Ürünü eve getirip tüketmek istediğimde salatalıklarda ekşimsi, bozulmaya yakın bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca buzdolabında iki gün bekleyince hemen yumuşayıp çöpe gidecek hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir maddi kayıp yaratıyor. Daha önce de aynı mağazadan Çengelköy salatalığı aldığımda yine aynı ekşi tadı fark etmiştim.
Mağazada sebzelerle ilgili şikayetimi çalışanlara ilettiğimde, sebzeyle ilgilenen kişinin kendileri olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Bu durum, müşterinin uyarısının ciddiye alınmaması açısından da beni ayrıca rahatsız etti.
Bu ürünlerin tedarik sürecinin ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, Çengelköy salatalığı adı altında satılan bu ürünlerin kalite ve tazeliğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülen durumlarda ürünlerin raftan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.


09.08.2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Carrefour SA şubesinin kasap reyonundan aldığım etin kokmuş olduğunu eve gidince fark ettim. Hemen yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri döndüm ve durumu kasa görevlisine bildirdim. Kasa görevlisi de ürünün koktuğunu onayladı. Ancak kasap reyonunda g...

Merhaba, 16.05.2025 tarihli alışverişim sırasında Carrefour SA (Ankara /Hoşdere Caddesi) mağazasının manav reyonunda birçok sebzenin çürümüş, sineklenmiş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünlerin bazıları tüketilemeyecek kadar bozulmuş durumdaydı. Bu durum hem gıda güvenliği, hem de müşteri sağ...


Yorumlar