Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Ümitköy Şubesinde Bozuk Çengelköy Salatalığı Ve İlgisiz Çalışanlar

20 Kasım 18:42
181

Carrefour SA Ankara Ümitköy şubesinden bugün Çengelköy salatalığı aldım. Ürünü eve getirip tüketmek istediğimde salatalıklarda ekşimsi, bozulmaya yakın bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca buzdolabında iki gün bekleyince hemen yumuşayıp çöpe gidecek hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir maddi kayıp yaratıyor. Daha önce de aynı mağazadan Çengelköy salatalığı aldığımda yine aynı ekşi tadı fark etmiştim.

Mağazada sebzelerle ilgili şikayetimi çalışanlara ilettiğimde, sebzeyle ilgilenen kişinin kendileri olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Bu durum, müşterinin uyarısının ciddiye alınmaması açısından da beni ayrıca rahatsız etti.

Bu ürünlerin tedarik sürecinin ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, Çengelköy salatalığı adı altında satılan bu ürünlerin kalite ve tazeliğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülen durumlarda ürünlerin raftan kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

20 Kasım 18:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Ayşe Hanım , Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında 444 10 00 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün İki Kez Bozuk Et Satışı Ve Mağduriyet

08 Eylül 23:18
570

Carrefour SA Manav Reyonunda Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu

16 Haziran 21:14
304
Carrefour SA Manav Reyonunda Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Carrefour SA Manav Reyonunda Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Carrefour SA Manav Reyonunda Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Carrefour SA Manav Reyonunda Hijyen Ve Gıda Güvenliği Sorunu
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA'dan Çürük Sebze Şoku

25 Ekim 2024 10:31
2.037
"Ben özellikle konu ile ilgili yakınen ilgilenen Gizem hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Bir çok kez beni telefonla arayarak mağaza ve benimle iletişim kurup sorunu çözdü. Tekrar teşekkür ederim🌹"
5
Seden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Eylül 2024 16:17
701
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Bir daha yaşamamak ümidi ile."
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru