Carrefour SA'dan Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu


Carrefour SA Adana m1 şubesinden bugün online olarak verdiğim 196271388 numaralı siparişimde gönderilen balık bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kötü koktuğunu fark ettim. Aynı gün saat 16.56’da iade talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Balığı gelip alacaklarını ve ücret iadesi yapılacağını söylediler, ancak şu ana kadar kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
1046,25 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bozuk ürünün alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...


Konu: Carrefour SA 188653509 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 188653509 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 01.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde oluşturduğum siparişin, 13:30 - 16:30 saatleri arasında teslim edilmesi gere...
Yorumlar