Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA'dan Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
29 Eylül 2025 17:28
662
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Carrefour SA'nın Şikayetvar ekibi gerçekten her sorunda çok hızlı aksiyon alıyor. Teşekkürler.”

29.09.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle 1 kg dana kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15.30 civarında teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde, etin renginin ve kokusunun çok kötü olduğunu, bozulmuş olduğunu fark ettim. Saklama koşullarından ya da kuryenin soğuk zinciri korumamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Daha önce de Carrefour SA’dan bozuk çikolata teslim almıştım, ancak et ürününde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Ürünün toplam bedelini (629,90 TL) kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 196220037. Şikayetimi Carrefour SA müşteri hizmetlerine iletmedim, çünkü geçmiş deneyimlerime göre WhatsApp hattı ilgilenmiyor ve Şikayetvar üzerinden daha hızlı çözüm alabiliyorum.

Ürünün ücretinin kartıma iade edilmesini veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

carrefour-sadan-bozuk-et-teslimati-ve-iade-sorunu-1.jpg
29 Eylül 2025 17:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
29 Eylül 2025 18:20
Carrefour SA'dan Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu
Carrefour SA'dan Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu
Carrefour SA'dan Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu

Ürün görselleri eklenmiştir.

Osman
Osman
29 Eylül 2025 23:07

Carrefour SA'nın Şikayetvar ekibi gerçekten her sorunda çok hızlı aksiyon alıyor. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2024 14:16
5.102
Carrefour Uygulamasından Aldığım Kıyma Bozulmuş Ve Kokmuş Olarak Geldi
Carrefour Uygulamasından Aldığım Kıyma Bozulmuş Ve Kokmuş Olarak Geldi
Carrefour Uygulamasından Aldığım Kıyma Bozulmuş Ve Kokmuş Olarak Geldi
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2024 12:57
2.565
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim."
Carrefour SA Bozulmuş Tavuk Ürünü İadesi Kabul Edilmiyor
Carrefour SA Bozulmuş Tavuk Ürünü İadesi Kabul Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru