Carrefour SA Komili Zeytinyağı İçerisindeki Baloncuk Şeklinde Yabancı Cisimler

Mert

CarrefourSA

2.091

Son kullanma tarihi 20.03.2025 Yılı olan 0,5 litre Markası : Komili Naturel Sızma Zeytinyağı olan ürün içerisinde baloncuk şeklinde tanımlanamayan bir şeyler dolaşıyor.
Ürünü henüz kullanmadık ancak kullanılabilir bir yanı yok.
@Komili Zeytinyağı @Carrefour SA aldığımız Carrefour SA Lüks Ramazan Kolisi 899.90 TL olan paketin içerisinden bu şekilde çıktı. Fotoğrafları ekledim.
Şimdi bu ürünün bu şekilde olduğunu görmeden kullansam ve başıma bir iş gelse bunun sorumluluğu kim alacak?
Ürün ambalajı içinde tuhaf maddelerin bulunması büyük bir gıda güvenliği tehdidi olup hiçbir şekilde kabul edilemez.
Komili'yi hesapta kaliteli olduğu için tercih ediyoruz, ancak zeytinyağının içinde tanımlanamayan maddelerin bulunması nedeni ile Komili yetkililerine buradan soruyorum siz bu ürünü çocuklarınıza ve ailenize yedirir misiniz?
Bu markanın bu kadar bozulduğunu bilmiyordum.
Bu ürünü satan firmanında sorumluluk almasını gerektiğini düşünüyorum. Ben kapalı kutunun içinde ne var göremem. Sonuçta özel bir görüş yeteneğim yok. Bana kapalı kutu verildi.
Geri dönüş bekliyorum.

Gelişme

23 Mart 2024 17:33

Son kullanma tarihi 2025 Yılı olan 0,5 litre Markası : Komili Naturel Sızma Zeytinyağı olan ürün içerisinde baloncuk şeklinde tanımlanamayan bir şeyler dolaşıyor. Ürünü henüz kullanmadık ancak kullanılabilir bir yanı yok. @Komili Zeytinyağı @Carrefour SA aldığımız Carrefour SA Lüks Ramazan Kolisi 899.90 TL olan paketin içerisinden bu şekilde çıktı. Şimdi bu ürünün bu şekilde olduğunu görmeden kullansam ve başıma bir iş gelse bunun sorumluluğu kim alacak? Ürün ambalajı içinde tuhaf maddelerin bulunması büyük bir gıda güvenliği tehdidi olup hiçbir şekilde kabul edilemez. Komili'yi hesapta kaliteli olduğu için tercih ediyoruz, ancak zeytinyağının içinde tanımlanamayan maddelerin bulunması nedeni ile Komili yetkililerine buradan soruyorum siz bu ürünü çocuklarınıza ve ailenize yedirir misiniz? Bu markayı yıllardır bilirim. Ama bu kadar bozulduğunu bilmezdim. Öğrendim. Sizi CİMER'e şikayet edeceğim.

Komili Zeytinyağı

CarrefourSA

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Mert

Telefon donduğu için açamadım. Vermiş olduğunuz telefon numarasına geri dönüş yaptım. ''Konu ile alakalı inceleme yapılıyor. Size daha sonra detaylı bir şekilde geri dönüş yapacağız şeklinde bilgi verildi. '' Haber beklemekteyim.