to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 10.58’de İstanbul’da Carrefour SA Hızlı Market üzerinden verdiğim 197437422 numaralı siparişim için teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin bana ulaşması 14.45’i buldu. Yaklaşık 3 saati aşan bu gecikme boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet yarattı.
Carrefour SA gibi büyük bir markanın 'hızlı teslimat' adıyla sunduğu bir hizmette bu kadar uzun gecikmenin yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Benim temel beklentim, bu tarz gecikmelerin tekrar yaşanmaması için teslimat süreçlerinizde iyileştirme yapılmasıdır. Gerekirse daha fazla kurye istihdam edilmesini ya da rakip firmaların bu konudaki çözümlerine benzer şekilde, gerçekten hızlı teslimat sağlayacak bir sistem kurulmasını bekliyorum.
Yaşadığım bu deneyimin dikkate alınmasını ve teslimat süreciyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2025 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA online market üzerinden Hızlı Teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Adresim İstanbul Esenler Birlik Mahallesi ve sistem, bu bölge için hızlı teslimata izin verdiği için bu seçeneği tercih ettim. Siparişimden sonra market tarafından telefonl...
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Limonluk Şubesi'nden verdiğim 196697537 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Carrefour SA'nın teslimat hizmetinde, kuryenin siparişi kapıya kadar getirmesi gerekirken, annem rahatsız olduğu için kapıya çıkamayacağını belirtmesine rağmen, kurye ürünl...
22.04.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA mağazasından, 9550038307 teslimat numaralı yalnızca kıymadan oluşan bir sipariş verdim. Toplam 585 TL ödedim. Siparişi yaklaşık saat 13.00 civarında oluşturdum, sistemde ise 16.50’de “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak ne kapı ç...
9 Ekim saat 13.00’te Carrefour SA Hızlı Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim 197433567 numaralı siparişim için “teslim edildi” bilgisi geldi ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş tutarı olan 411 TL kartımdan peşin olarak çekildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sadece not aldıkları...
Trendyol Hızlı Market 
Yorumlar