Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ella sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Bozuk Ürünler Ve Hayal Kırıklığı: Telafi Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 15:05
149
Ella'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlı bir şekilde çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim”

21.10.2025 tarihinde Carrefour SA’dan, İstanbul’dan 196759961 numaralı siparişim ile zencefil ve tavuk but aldım. Daha önce güvenerek alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, bu kez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde gönderilen zencefil bozuk çıkınca hemen aynı gün değişim talebinde bulundum ve ertesi gün hızlıca değişim sağlandı. Bu konuda çalışanların ilgisine teşekkür ederim.

Ancak tavuk bütün bozuk ve kokmuş olduğunu ertesi gün fark ettim. Bu nedenle herhangi bir başvuruda bulunamadan ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Böyle bir durumun Carrefour SA gibi bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Bozuk olmayan ve son kullanma tarihine dikkat edilmiş ürünlerin telafi olarak gönderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 15:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ella
Ella
28 Ekim 2025 15:19

Sorunu hızlı bir şekilde çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 17:29
478
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Siparişim Acil İhtiyaçlarım İçin Zamanında Teslim Edilmedi

profile
06 Eylül 2025 12:40
342
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2023 13:45
317
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderimi
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderimi
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderimi
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru