Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Otoparkındaki Tehlikeli Demirler Lastiğimi Parçaladı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Carrefour Otoparkındaki Tehlikeli Demirler Lastiğimi Parçaladı, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Haziran 2025 10:253.327

Carrefour Genel Müdürlüğü'ne,
29 Mayıs Perşembe günü saat 16.30'da Gaziantep Şehitkamil Vadi Park içerisindeki Carrefour şubenizden alışverişimi yaptıktan sonra arabama yöneldim. Mağaza personelinin 'Hocam, tekerleğiniz patladı, lastiğiniz yırtıldı' dediğini duydum. Bunun üzerine arabadan indim ve lastiğimin gerçekten yırtılmış olduğunu gördüm. Market ürünlerinin olduğu alanın otoparkında demir bölmeler yapılmış ve bu demir bölmelerin hem baş tarafına hem de alt tarafına dörder tane, toplamda sekiz çivi yerleştirilmiş. Bu çivilerin başlarında herhangi bir koruyucu veya kapatıcı yoktu. Lastiğim, bu çiviler nedeniyle çıkarken yırtılmıştı. Durumu yetkiliye bildirdim, bir süre sonra O*** Bey geldi ve işletme sahibi olduğunu belirtti. Olay sırasında panik yaşadım. O*** Bey, lastiğin fotoğraflarını çektiğini ve genel müdürlüğe göndereceğini söyledi. Ancak, sizin aramanız sonucunda öğrendim ki, O*** Bey ne sizi aramış ne de fotoğrafları göndermiş. Akşam defalarca kendisini aradım ve fotoğrafları göndermesini rica ettim; ancak telefonlarıma cevap vermedi ve fotoğrafları göndermedi. O*** Bey'in telefonunu da paylaşmak istiyorum: 532 *******87. Bu durumda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Olaydan sonra aracımın arkasındaki yedek lastiği taktırdım ve ardından lastikçiye gittim. Lastikçi, lastiğin tamamen yıprandığını ve kullanılamaz durumda olduğunu söyledi. 6.250 TL'ye yeni lastik taktırdım. Şu anda lastiğim yenilendi fakat mağduriyetim devam ediyor. En kısa zamanda market önündeki bu demirlerin kaldırılmasını rica ediyorum; çünkü benim başıma geldi, başkasının da başına gelmesin. Şu anda bu demirler ve üzerlerindeki çiviler ciddi bir tehlike arz ediyor. Bilgilerinize sunarım.

Gelişme

2 Haziran 2025 13:42

Şu anda ilgileneceğiz denildi beklemedeyim.

2 Haziran 2025 10:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA Teslim Edildi Görünen Ancak Teslim Veya İptal Edilemeyen Sipariş

1 Ekim 2024 14:12718

"Sikayetvar yazım sonrası hızlıca arayıp iadem gerçekleştirildi. Bu konuda teşekkür ederim. Keşke süreçlerini bu kadar iyi yonetebilseler"

2 Destek

Carrefour SA Müşteri Memnuniyetsizliği Siparişteki Gecikme

14 Şubat 2024 20:01329

Carrefour SA'dan aracım için almış olduğum lastiğin ekte görüldüğü üzere kargoya teslimatı günlerce gecikmiştir. Müşteri...

Carrefour SA Müşteri Memnuniyetsizliği Siparişteki Gecikme
4
Çözüldü

Carrefour SA İnternet Üzerinden Lastik Sipariş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

3 Ocak 2024 12:04328

"Zeynep hanıma yakın ilgisi için teşekkür ederim."

Carrefour SA İnternet Üzerinden Lastik Sipariş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
5
Çözüldü

Eksik Ürünler Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

27 Şubat 2025 15:16767

"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

2

Carrefour Online Sipariş Bir Daha Asla!

20 Eylül 2023 00:23992

Carrefour'dan online sipariş verdim, bir daha asla vermemem gerektiğini de öğrenmiş oldum böylece. Teslimat elemanı bell...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA ÇiğEt Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe
Carrefour SA Fiyat Yanıltmacası!

Carrefour SAFiyat Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Adnan
Carrefour SA Maden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Carrefour SAMaden Suyu Diye Şişeye Su Konmuş!

Profil fotoğrafı
Filolog

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru