Bozuk Çiğköfte Sunumu Ve Güven Kaybı
29 Eylül saat 19.30 civarında Hilltown AVM Carrefour’un kendi yemek bölümünde Carrefour’un kendi markasına ait çiğköfte yedim. Yediğim anda ürünün tadı ve kokusunun bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim.
Durumu oradaki çalışanlara ilettiğimde kendilerini savundular ve üründe sorun yokmuş gibi davrandılar. Ancak çiğköftenin tadı ve kokusu açıkça bozuktu ve bu durum benim için hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Carrefour’un yemek alanında müşterilere bozuk gıda sunmamasını, gıda güvenliği kontrollerini titizlikle yapmasını ve bu olayla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımları derhal uygulamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri



















