Carplus Şirketinin Küçük Çizik İçin Aşırı Ücret Talebi Ve Müşteri İletişim Sorunları

Önce ki açıklamaların devamı; - yani parayı başka hesaba yatırtmak istiyor! ) Avukatlık olursunuz, sonrasında pişman olursunuz, ah keşke Gürkan’ın dediğini yapsaydım dersiniz dedi. - Kabul etmedim, hasar biriminden bir yetkili ile ben konuşayım dediğimde de, bana hasar biriminin sorumlusu da benim dedi! İlk başta öyle de demiyordu. - Ben de, bana oluşacak küçük hasarlar için sigorta teklifinde bulunulmadığını, arabayı kiralarken asla böyle şeyler söylenmediğini, ihmalin onlarda olduğunu ilettim. - Üstelik 20.000 TL ilk bir hasar varsa, ( ki yok! Ama sadece serviste yapılacağını söyledi ) kasko bunu karşılamayacaksa, neyi karşılayacak!? Hasar birimi neye göre 35.000 TL istiyor? Hasar bu kadar büyükse niye sigorta devreye girmiyor, merak içindeyim dedim! - Karşı dava açacağımı, tüketici heyetine başvuracağımı, arabayı kiralayanın sigorta hatırlatması yapmadığını, arabayı teslim alanın görev yerinde olmadığını, teslim almadan arabayı bırakıp gidebileceğim söylendikten sonra bunların başıma geldiğini söyledim! - 5000 TL depozitomu ödemeyeceklerini söylediler. Ben depozitomun hemen ödenmesini talep ettim. Sonra dava sürecinde ne olursa olur dedim. - Gürkan Bektaşoğlu bunların üzerine, arabayı kiralayan Sümeyra Avcı’nın bana sigorta teklif edip etmediğini öğrenmek için görüntü ve ses kayıtlarını inceleyeceğini söyledi. Sonra beni arayacağını söyledi. - Bir daha aramadı. - 1 hafta sonra ben aradım açmadı. - 2 gün sonra Carplus İstanbul genel merkezini aradım bir hafta sonra depozito mu iade edilmesi gerekiyordu neden iade edilmedi dedim bunu Bodrum‘la görüşebilirsiniz Bodrum‘la konuşun eğer bir sorun çıkarsa bizi arayın dediler. - Bodrum Carplus Bodrum telefonu Sümeyra Avcı çıktı kendisine depozitomu sordum kaydı girdi Ümit bey sizde bir hasar çıkmış onun için gönderemiyorum dedi. Ben kendisinin de içinde olduğu bütün hikayeyi anlattım. Siz bana küçük hasar sigortası sormadınız Sümeyra hanım dedim ve kendisi bana bu konuyla ilgili hiçbir cevap veremedi! Tamamdır ben şimdi gürkan Bey’le konuşup size geri döneceğim dedi ve tabii ki geri dönmedi. - Öbür gün tekrar aradım ümit bey ben ilettim gerçekten ilettim dedi. - Daha sonra gürkan Bey’in kendisini aradım cevap vermedi sonra bir daha aradım telefonu açtı ümit bey ben şu an noterdeyim sizi arayacağım dedi ve aramadı - Ben de bunun üzerine Cuma günü İstanbul’daki şirketi aradım olayları anlatmak için Mert isimli çalışana bütün olayları anlattım, kendisi ilgiyle dinledi bütün hepsini not aldım ben şimdi bunları

Devamı; - ben şimdi bunları üstlerime bildiriyorum dedi gürkan Bey’in bana Milas bilmem ne diye bir şirket veriyor olması karşısında çok şaşırdı bizim şirket hesabımızın ismi bu değil dedi biz size geri döneceğiz dedi konu kapandı. - Pazartesi günü sabah evime icradan “ ilamsız takiplerde ödeme emri “ adı altında bir kağıt geldi Karataş motorlu araçlar şirketi bana 52.500 liralık bir icra davası açmışlar. Bu sefer hasar bedelini 25.000 TL olarak göstermişler 7800 TL ticari kazanç kaybı 19.500 TL da değer kaybı iletmişler ve bunların hepsini de hangi zamanı içerdiklerini bilmeden faizle talep etmişler. - Pazartesi hemen cuma günü konuştuğum İstanbul’daki Carplus Bodrum Mert bey böyle böyle evime icra’dan bir kağıt gelmiş dedim Ümit bey ben üstlerime ilettim ama bir geri dönüş olmadı hiçbir haberim yok şimdi kendilerine tekrar ileteceğim dedi ve tabii ki o da aramadı. - Benim buradan anladığım şu oldu gürkan bey eğer 20.000 TL’yi bana yatır bilseydi Bodrum Milas’ta kendi kendine ait bir şirkete o parayı yatıracaktı ama baktı ki ben bu duruma yanaşmıyor aman dedi hemen İstanbul’daki şirkete topu attı arabada dedi hasar var dedi ve bu arada araba benden sonra kiraya verilmiş olmasına rağmen ticari kazanç kaybı değer kaybı altında da hepsini eklediler hepsini de eklediler. Gürkan bey foyası ortaya çıkmadan bu işten kurtulmuş oldu ben de hemen gidip icradan bunların hepsine itirazda bulundum borca itirazda bulundum faizle itirazda bulundum bahsettikleri kazaya itirazda bulundum ve şimdi bana dava açmalarını bekliyorum onlarla mahkemede hesaplaşacağız.