to read complaints and reviews, or file yours.Zile Basmayın Seçeneği Uygulanmadı Ve Kurye Arama Yetkisi Olmadı
Ankara Çankaya’da Cargox ile yaşadığım son teslimatta, sistemde “zile basmayın” şeklinde bir teslimat seçeneği olmasına rağmen kurye zile bastı. Kurye ile görüştüğümde arama yetkilerinin olmadığını, bu yüzden beni arayamayacağını söyledi.
Eğer böyle bir seçenek sunuluyorsa, kuryelerin de alıcıyı arama yetkisinin olması gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde bu seçenek sadece kağıt üzerinde kalıyor ve biz de zor durumda kalıyoruz. Zile basılmamasını özellikle tercih eden müşteriler için bu seçeneğin gerçekten uygulanmasını ve kuryelere gerekli arama yetkisinin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
