to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasından beklediğim kargo için teslim tarihini özellikle ileri bir tarihe almıştım. Buna rağmen kargom, belirlediğim tarihten önce, 13 Nisan’da Ankara Çankaya adresime getirildi. Erken gelmesine rağmen sorun çıkarmadım ve o gün özellikle evde kalarak kargoyu teslim almayı bekledim.
Teslimat günü kargo görevlisi beni aradı, tam telefonu açmak üzereyken çağrı sonlandı. Hemen ardından saniyeler içinde geri aradım ancak telefonuma bakılmadı. Bu aramadan çok kısa bir süre sonra da “alıcıya ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Evde olmama ve anında geri dönüş yapmama rağmen böyle bir mesaj gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak temsilciye bağlanamadım, sistem yarın teslim edileceğini söylüyor. Yarın şehir dışında olacağım için ürüne erişme imkanım olmayacak. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise müşteri temsilcisi görüşmeyi kendi kendine sonlandırdı ve çözüm üretilmedi.
Kargomun bugün, evde olduğum sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “alıcıya ulaşılamadı” işlemlerinin incelenmesini talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinden beri Cargox firması üzerinden bir kargo bekliyordum. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen gönderim iki defa başka adrese yönlendirilmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben peşine düşmesem durumdan haberim bile olmayacaktı. Sistemde adres hatalı şeklinde bi...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
14 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünen kar109160 numaralı Cargox gönderim aslında bana hiç teslim edilmedi. Kargo sistemde iki gündür teslim edilmiş görünmesine rağmen ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürünlerimi aldım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Durumu öğrenmek i...
23 Mart tarihinde Karaca üzerinden bir ürün siparişi verdim. 26 Mart saat 11:11’de kargo firması cargox tarafından SMS ile teslim kodu gönderildi. Bu nedenle kargonun o gün teslim edileceğini düşünerek evde bekledim. Ancak saat 17:37’de aynı firma tarafından “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde iki...
Yorumlar