to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim siparişe ait 23510476429900100032 takip numaralı kargom Cargox ile gönderildi ve Gebze şubesine ulaştığı halde 8 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hâlâ “kargoda” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap olabileceğim bir yetkiliye de erişemiyorum. Ne gecikmenin nedeni açıklanıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor.
Zara alışverişime ait bu kargonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargox firması, Zara’dan verdiğim siparişimin kargosunu 3 Kasım’da teslim etmesi gerekirken hâlâ teslim etmedi. Takip numaram: 23506609636900100033. Her gün gönderinin dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum, ancak teslimat sürekli erteleniyor ve kargom ulaşmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve takip numarası 21209091548700100030 olan kargom, 1 Aralık’tan bu yana Bursa’da şubede görünmesine rağmen 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde y...
Zara’dan 23511210136400100037 numaralı siparişim için gönderilen kargom 2 gündür “dağıtımda” görünüyor ve dün teslim edileceği söylenmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo firması cargox her gün teslim kodu gönderiyor ancak ne arayan var ne de gelen kargo oluyor. Kargo firmasıyla telefonla ileti...
Cargox ile taşınan 47108302731900100079 takip numaralı Zara siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı. Gönderim teslimat noktası tarafından kabul edilmediği için sistemde “şubeden alınacak kargo” olarak görünüyor ancak her gün tahmini teslimat tarihi erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 18 Kasım...
Cargox firması yüzünden hem ben hem de iki yakınım çok ciddi mağduriyet yaşadık. Zara’dan verdiğimiz siparişler hiçbir şekilde adresimize getirilmiyor, teslim edilmiyor ve haber verilmeden iade ediliyor. Son siparişim için 1 haftadır kargo teslim edilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iad...
Yorumlar