Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
05 Aralık 2025 11:36
793

Zara’dan verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve takip numarası 21209091548700100030 olan kargom, 1 Aralık’tan bu yana Bursa’da şubede görünmesine rağmen 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor.

Ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İlk defa bir kargo firmasından bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle bir daha bu firmayla çalışan bir yerden alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.

Kargomun artık daha fazla gecikmeden dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
05 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.882

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
748

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elçin
28 Kasım 2025 15:56
1.916

Yanlış Şube Ve Teslimat Gecikmesi: Kargom Hâlâ Ulaştırılmadı

profile
Merve
01 Aralık 2025 15:52
673
Benzer Şikayet Yaz