Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Zara Home Siparişim Teslim Edilmedi, Cargox Şubesinde Uzun Süre Bekliyor
ID:34889301
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Zara Home Siparişim Teslim Edilmedi, Cargox Şubesinde Uzun Süre Bekliyor

profile
Gülşah
Cargo X
16 Ocak 07:54
156

Zara Home’dan 11’inde verdiğim ve 12’sinde cargox’e teslim edilen internet alışverişi siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderimin Eyüp şubesinde bekletildiğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten büyük bir eziyet; uzun uğraşlar sonucu bağlandığımda ise sadece hızlandırma talebi oluşturacaklarını söylediler. Ancak kargo hareketlerinde bu talebe rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı ve gönderim hâlâ şubede bekliyor.

Şehir içi teslimatların normalde bir gün içinde yapılabildiği bir durumda kargomun bu kadar süre şubede tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderimin derhal adresime teslim edilmesini, eğer bunu gerçekleştiremeyeceklerse de en azından Eyüp şubesine gidip kendim teslim alabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
16 Ocak 13:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Cargo X Paketi Gelmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
Cargo X
11 Ocak 16:34
411

Cargo X’in İstanbul Eyüp şubesi aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 23514259505400100031 numaralı gönderim, 7 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime hiç gelinmediği ve bana herhangi bir ürün teslim edilmediği halde kar...

teslim-edildi-gorunen-cargo-x-paketi-gelmedi-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-cargo-x-paketi-gelmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İlkyaz
Cargo X
08 Aralık 2025 17:29
469

Zara’dan yaptığım online alışverişimin kargosu 4 Aralık tarihinde cargox tarafından mağazadan teslim alındı. 5 Aralık’ta gönderinin cargox Kadıköy şubesine aktarıldığı ve 6 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisini sistemden gördüm. Ancak 6 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri...

zamaninda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.docx

Öne Çıkan Konular

Cargo X eyüp şube Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz