Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Şubede Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sevda
18 Kasım 2025 00:29
624
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom bugün elime ulaştı. Bu sayfa gerçekten hızlı aksiyon aldırıyor. Teşekkürler”

47108666296400100035 takip numaralı Zara siparişim Cargox firması tarafından 11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlandı fakat kargom dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilemedi ertesi gün teslimat talebi oluşturdum ve aksiyon alamadım 12.11.25 tarihinden beri Eyüp şubesinde bekletiliyor. Bir haftadır kargom şubede olmasına rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de teslimat gerçekleşti.

Hem Cargox müşteri hizmetlerini aradım hem de Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki taraf da kargomun yeniden dağıtıma çıkarılacağı ve talebimin karşılanacağı bilgisini verdi, ancak aradan geçen bir haftada herhangi bir aksiyon alınmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Siparişim için 69₺ ödeme yaptım ve kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 2025 11:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sevda
Sevda
19 Kasım 2025 12:00

Kargom bugün elime ulaştı. Bu sayfa gerçekten hızlı aksiyon aldırıyor. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.806

Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Aylin
11 Kasım 2025 15:16
1.329

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yaren
06 Kasım 2025 16:45
646
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Zeynep
31 Ekim 2025 23:52
872

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Yetkiliye Ulaşamıyorum

profile
Nazlı
24 Ekim 2025 14:29
1.513
Benzer Şikayet Yaz