to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan vermiş olduğum siparişin Cargo X firması tarafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. 23513103566500100036 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 5 Ocak olarak görünürken, hiçbir gerekçe sunulmadan sistemde 10.01.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen kargom hala tarafıma ulaştırılmadı.
Kağıthane Cargo X şubesi kargomu 5 gündür elinde tutuyor, teslimat yapılmıyor. Şubeyi ve telefonu defalarca aradığımda sürekli yoğunluk bahanesi öne sürülüyor, randevulu teslimat oluşturulduğu söyleniyor ancak benim böyle bir talebim hiç olmadı. Telefona çoğu zaman bakmıyorlar, ulaştığımda ise sadece “yoğunuz, acil olduğunu iletiyoruz” denilmekle yetiniliyor ve hiçbir somut adım atılmıyor.
Yaşadığım bu süreçte her aşamayı kayıt altına aldım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle hem Kağıthane Cargo X şubesinden hem de sürece müdahale etmeyen ilgili taraflardan şikayetçiyim, Zara’ya ve Inditex firmasına da durumu e-posta ile ilettim.
Kargomun daha fazla gecikmeden derhal teslim edilmesini ve bu yaşanan teslimat gecikmesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Cargo X’in Kağıthane şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen bir kargom bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinden beri gönderim, sistemde benim talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Takip numaram 21213920541200100...
Cargo X firması ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim 5447*****42 numaralı siparişime ait, 3.350 TL tutarındaki gönderim, 47112848180800100032 takip numarası ile ilk günden bu yana Cargo X tarafından taşınıyor. Ancak teslimat tari...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X ile 05.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 23510071985000100031 olan gönderim 3 gündür İstanbul Şişli ’deki Cargo X şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre zarfında ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almad...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Cargox Kargo aracılığıyla 2 gün önce teslim edileceği söylenmesine rağmen adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmıştır. 47111841632900100035 takip numaralı kargom için bütün gün evde teslimatı bekledim, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim e...
Cargox ile tarafıma gönderilen 23513063096900100013 takip numaralı kargom 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime yönlendirilen bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde Cargox müşteri hizmetlerini üç ...
Yorumlar